Marketing et communication : l'innovation au quotidien
Les 300 collaborateurs qui composent notre équipe marketing et communication ont à coeur de garder un temps d'avance sur la qualité et l'innovation des services bancaires proposés à nos clients du réseau.
Notre savoir-faire s'appuie sur la richesse des parcours de nos collaborateurs alternant postes « terrain » (fonctions commerciales ou d'animation au sein de notre réseau de distribution) et fonction d'études dans le marketing et la communication.
C'est pour cela que nous accueillons, dans nos équipes, des collaborateurs venant du réseau de distribution, et que, pour nos collaborateurs directement recrutés sur nos métiers marketing et communication, nous les encourageons à exercer ensuite des fonctions opérationnelles au sein de notre réseau.
Découvrez nos métiers
Chef de marché
Votre métier consiste à analyser le marché dont vous avez la charge (particuliers, entreprises ou professionnels) afin de contribuer à l'élaboration d'une stratégie marketing.
Votre connaissance pratique du secteur bancaire et du marché vous permettent d'identifier des pistes de développement de votre marché. Vous assurez la coordination de l'offre produits, mettez en place le plan de communication spécifique et contribuez au plan de formation au sein de notre réseau d'agences.
Votre évolution pourra vous permettre d'accéder à des fonctions de Direction commerciale au sein du réseau d'agences ou à des postes à responsabilité d'encadrement au sein de la Direction Commerciale et Marketing.
Chargé d'opérations MD/Chef de publicité produits
Vous aimez organiser des opérations de marketing direct et appréciez le contact avec le terrain ? En liaison avec les chefs de marché et les chefs de produit, vous définissez les messages et dispositifs de communication selon les cibles visées. Votre créativité et vos qualités rédactionnelles seront des atouts indispensables pour la conception des supports publicitaires et de marketing direct. Votre aisance relationnelle vous permet de choisir et de gérer les prestataires avec lesquels vous travaillez.
Vous pouvez évoluer au sein de la filière Marketing opérationnel et Publicité en prenant la charge d'opérations de plus en plus importantes. Les fonctions d'étude marketing sont une autre alternative à votre évolution. Enfin, ceux qui souhaitent une fonction très opérationnelle d'animation commerciale et Marketing pourront s'orienter vers notre réseau d'agences.
Chef de produit
Nos clients sont nombreux, leur profil est varié (particuliers, entreprises, professionnels). La clé de notre performance commerciale réside dans la conception de solutions et de produits qui répondent exactement à leurs attentes.
Votre mission consiste à analyser les besoins de nos clients afin de mettre en place des évolutions produit adaptées. Vous définissez l'offre, conduisez les études de rentabilité et vérifiez la faisabilité juridique.
Votre capacité à gérer des projets de développement et à coordonner des intervenants vous conduit à assurer la promotion et le suivi des produits que vous aurez mis au point.
Vous pourrez évoluer vers des fonctions d'encadrement, d'animation commerciale dans notre réseau ou de chef de marché.
Chargé de projet/Chargé de promotion web-téléphone
Vous avez le goût des nouvelles technologies et du marketing on-line ?
Vous pilotez le développement de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités de notre site Internet et de notre serveur vocal en coordonnant les différents acteurs pour faire aboutir vos projets dans les délais et budgets impartis.
Vous concevez les campagnes commerciales sur Internet/Téléphone dans le soucis de l'optimisation du processus de réservation et de souscription à distance et vous coordonnez leur mise en oeuvre auprès des agences web et intervenants internes (Marketing direct, publicité et communication).
Votre parcours pourra se poursuivre au sein de nos différentes Directions Marché (particuliers, entreprises, professionnels) vers des fonctions de chargé d'étude marketing ou de chef de produit.
Chargé d'études marketing
Vous pilotez les études vis-à-vis des clients permettant de cerner leurs motivations et attentes. Vous aidez les commanditaires (chefs de marché et chefs de produit) à poser leur problématique marketing et vous organisez et gérez la relation avec les prestataires externes (méthodes, budget, planning). Vous assurez une veille constante sur les publications, études et expériences internes ou externes.
La diversité de nos marchés (particuliers, entreprises, professionnels) et l'étendue de notre gamme de produits et services sont autant d'opportunités d'enrichir votre parcours, vous permettant d'évoluer ensuite vers un poste de chef de produit par exemple. Un passage préalable par une fonction commerciale (Conseiller Clientèle) constitue une expérience également appréciée.
Chargé d'études statistiques marketing
Vous possédez une connaissance approfondie des méthodes statistiques et d'analyse de données ? Vous concevez, testez et déployez des modèles qui nous permettent d'accroître la connaissance de notre clientèle, d'augmenter l'efficacité de nos actions commerciales et de maîtriser les risques.
Votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse se doublent d'une aptitude à communiquer qui vous permettent de promouvoir les travaux effectués auprès d'utilisateurs internes.
Le développement de votre expertise vous permettra de prendre en charge des modélisations statistiques de plus en plus complexes. Une évolution vers le marketing produit ou vers le management d'équipe sont des orientations naturellement offertes selon vos aspirations.
Tout en bénéficiant d'une expérience professionnelle et d'un accompagnement individualisé, vous profitez d'une première étape qui peut être un tremplin vers un emploi dans notre réseau.