EXPERT EN INFRASTRUCTURES

Bonjour, je m'appelle Yann. Je suis Expert infrastructures systèmes mainframe chez Société Générale.

Le rôle de l'Expert infrastructures, c'est de s'assurer que le système informatique fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tant au niveau matériel que logiciel. En cas d'incident ou de problème, on va s'assurer, par exemple, par des bascules sur des sites de secours, que le système informatique puisse continuer à fonctionner afin de ne pas impacter la banque et l'activité des clients et des conseillers en agence. L'expert infrastructure assure également l'évolution de son infrastructure informatique en y apportant les dernières technologies. Par exemple, sur notre système, on a fait de l'exposition des services mainframe via des API REST, ce qui permet de l'apport de nouvelles technologies sur ce domaine.

Nous avons un réel impact pour la banque puisque nous devons fournir une infrastructure de qualité, performante et innovante afin d'assurer l'activité de nos collaborateurs et de délivrer un service efficace pour nos clients.

Pour moi, il y aurait un outil incontournable pour l'ingénieur système, ça serait le moteur de recherche sur le web, parce qu'en fait, avec le moteur de recherche sur le web, on peut trouver les réponses à toutes nos questions. Je pense qu'il y aurait aussi un autre outil qui serait incontournable, ça serait la machine à café, parce que la machine à café, elle est le point de rassemblement entre les collègues, elle permet de discuter sur les problématiques qu'on peut rencontrer lors de journée, mais elle est également l'arme redoutable pour le travail de nuit qu'on est amené à faire régulièrement lors d'interventions spécifiques.

Au sein de Société Générale, nous avons la possibilité de rejoindre le programme d'expertise qui vise à promouvoir les experts au sein de la banque. Ces experts sont challengés sur des problèmes complexes afin de leur trouver une solution, mais aussi sur des des sujets d'innovation.

J'ai découvert en arrivant à la Société Générale une valeur très forte que je partage avec mon sport de cœur, le rugby, c'est-à-dire l'esprit d'équipe, parce que l'esprit d'équipe est très fort chez Société Générale.
Puisque lorsqu'on a une problématique ou un incident, on fait front commun face à ce problème pour essayer d'y trouver une solution.

En fait, on pourrait résumer ça en une seule devise, c'est « seul, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin. »