Votre parcours dans la Banque de Détail en France

Parce que notre succès repose sur votre implication et votre professionnalisme, nous nous engageons à vous garantir des perspectives d’évolution individualisées, à vous proposer des formations adaptées à vos besoins, en bref, à vous accompagner tout au long de votre carrière chez nous.

L'attachement de nos collaborateurs à la Banque de Détail Société Générale (BDDF) n'est pas un vain mot : à peine plus de 2 % d'entre eux la quittent chaque année. Ce taux de fidélité élevé s'explique par les perspectives de carrière proposées aux collaborateurs. Plus de 5 600 d’entre eux, pour le seul Réseau de la Société Générale, ont bénéficié d’une évolution professionnelle et ont changé de métier en 2011.

Des évolutions de carrière sur mesure

Notre ambition : concevoir des parcours d'évolution destinés à tous, tout en laissant à chacun la possibilité de faire valoir ses préférences et ses choix. Pour cela, nous disposons de plusieurs atouts notables :

  • L'étendue géographique de notre réseau national
  • La diversité de nos métiers
  • Les débouchés internationaux grâce à la croissance très forte de Société Générale à l'étranger, en particulier de la Banque de Détail à l’International.

Des programmes de formation individualisés

Nous avons mis en place une véritable politique d'accompagnement et encourageons régulièrement chacun de nos collaborateurs à se former au travers d'un dispositif ambitieux. Ainsi, en 2011, nous avons consacré plus d'un million d'heures de formation, soit, en moyenne, une semaine de formation par an et par collaborateur.

Tout se passe entre le manager et son collaborateur : ils conçoivent ensemble un programme de formation personnalisé, puis le réajustent chaque année.

Pour chaque métier, 3 cycles de formation ont été définis :

Acquérir les fondamentaux métier

Ce cycle prépare à l'acquisition des compétences indispensables pour prétendre à un métier. Il est notamment intéressant dans l'optique d'une mobilité, lorsque celle-ci nécessite la maîtrise préalable de compétences spécifiques.

Compléter ses connaissances

Focalisé sur les aspects fonctionnels d'un poste, ce cycle s'adresse à nos collaborateurs en instance de prise de fonction d'un nouveau poste.

Approfondir son expertise

Ce cycle comprend des modules d'approfondissement de certaines connaissances ou de développement d'expertise.

FAC BDDF: Un dispositif de formation pour favoriser l'aquisition des compétences

L’objectif de la FAC BDDF est de permettre aux collaborateurs du réseau de Banque de Détail en France, d’acquérir ou développer les compétences nécessaires à l’exercice de leurs fonctions. La formation se divise en deux aspects : métier et comportemental

L’aspect métier

Un environnement de travail reconstitué facilite la mise en situation et l’acquisition des fondamentaux bancaires : opérations de banque au quotidien, accueil et conseil des clients, vente de produits et services bancaires courants, utilisation des outils informatiques…

L’aspect comportemental

Maîtriser l’accueil en face à face et au téléphone, répondre aux besoins des clients, traiter les objections, finaliser les actes de vente... Les mises en situation variées facilitent l'acquisition de ces compétences.

La FAC existe aussi pour d’autres métiers : Conseiller de Clientèle, Directeur d’Agence…
Par ailleurs, deux formations qualifiantes uniques dans la profession bancaire, Passerell’E et Cursus Cadre, complètent ce dispositif et permettent d’évoluer au sein de notre établissement

En savoir plus

Une rémunération adaptée

Au-delà du salaire fixe garanti, votre rémunération comporte :

  • Une part de rémunération variable individuelle qui dépend de vos performances
  • Une composante de rémunération collective permettant à chaque collaborateur de bénéficier des performances de l'entreprise
  • L’accès à des plans d'épargne retraite et de prévoyance avantageux, une mutuelle performante, de multiples avantages familiaux.

Des avantages bancaires réservés au personnel

  • Tarifs préférentiels sur les services bancaires
  • Compte à vue rémunéré

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