Administrator operatiuni curente - Agentia Stefan Cel Mare

Responsabilitati principale:

Realizeaza vanzarea si promovarea produselor simple, cu exceptia celor de creditare, urmarind indeplinirea obiectivelor personale; ofera informatii generale despre produsele de creditare. Daca este cazul orienteaza clientii catre Consilierii de Clientela;

Fidelizeaza clientii prin calitatea produselor si a serviciilor oferite;

Participa la actiunile de animare comerciala organizate la nivel de Regiune cu clienti si prospecti;

Asigura efectuarea operatiunilor in numerar (plati, incasari, schimb valutar, POS, etc.);

Efectueaza operatiunile in numerar (lei si valuta) ordonate direct de clienti, inclusiv operatiunile initiate de consilierii de clientela;

Asigura procesarea sau primeste si verifica documentele aferente operatiunilor clientelei in lei, valuta si le transmite la CRSC/ CPOV pentru prelucrare: instrumente de credit / debit, ordine de plata, cereri de eliberare cecuri barate, ordine de vanzare / cumparare valuta, dispozitii de plata externa, etc.;

Efectueaza operatiunile aferente produselor de economisire destinate clientelei Retail si Comerciale;

Gestioneaza cererile clientilor legat de activitatea de carduri;

Asigura gestiunea numerarului la nivelul unitatii;

 realizeaza alimentarile si preluarea numerarului celorlalti operatori din unitate atat in aplicatiile informatice, cat si fizic prin supravegerea transferului de numerar din cheson in tezaur / casa de fier si invers;

Este raspunzator de numerarul si alte valori avute in gestiune, respecta instructiunile de alimentare si remitere numerar;