Fraud Prevention Expert (m/w/d)

Boursorama
 Hamburg - Germany, Germany       Permanent contract        Consulting / Strategy

Ihre Aufgaben

Dein Beitrag zu unserem Erfolg:

  • Du hast den strategischen Weitblick: Du entwickelst an zentraler Stelle unsere Fraud Roadmap für die nächsten Jahre, die eng mit unserem Wachstum im Kreditkartengeschäft verknüpft ist.
  • Du packst mit an: Du pflegst und entwickelst unsere Regelwerke in den Fraud-Systemen. Zudem wertest du Regeltreffer aus und schaffst eine Balance zwischen Umsatzzielen und Fraud-Verlusten.
  • Mit deinen Kollegen führst du regelmäßig Reviews der einschlägigen Vorschriften durch. Du leitest Handlungsempfehlungen ab und führst diese bei Bedarf durch.
  • Für dich ist klar: Die Customer Journey hat einen erheblichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei arbeitest du eng mit deinen Kollegen aus dem Marketing zusammen.
  • Mit Blick auf die Fraud-Ziele koordinierst du interne und externe Ansprechpartner und treibst mit ihnen unsere strategischen Ziele voran.

Ihr Profil

Was zeichnet dich aus?

  • Dein Abschluss spielt für uns keine Rolle. Viel wichtiger ist, was du kannst und ob wir zueinander passen.
  • Fraud Management lebt von Zahlen: False Positive Rates, Fraud Rates, Chargebackquote – wenn das keine Fremdwörter für dich sind, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
  • Du hast keine Fraud-Erfahrung, aber dafür Kenntnisse der Prozesse und KPIs im Kartengeschäft? Dann freuen wir uns genauso über den Kontakt zu dir.
  • Ferner ist uns wichtig, dass du eine Affinität zu Compliance-Themen und Vertragsgestaltung hast.
  • Du bist offen für neue Arbeitsmethoden und bringst dich auf unserem Weg zur agilen Bank aktiv mit ein.
  • Ein starkes Team aus engagierten Kollegen und Kolleginnen unterstützt dich und du bist gut darin, dich mit ihnen und zu vernetzen. 

Was wir bieten

Was wir dir bieten:

Wir möchten nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter begeistern. Wie wir das schaffen? Zum Beispiel durch zahlreiche Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen. Des Weiteren bieten wir:

  • Flexible Arbeitszeiten und Sabbatical-Angebote
  • Kostenlose Heißgetränke sowie frisches Obst und Gemüse vom Biobauern
  • Firmenfeiern, Sportangebote und eine Unternehmensband
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • HVV-ProfiCard, exklusive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

Mehr Informationen findest du unter www.hanseaticbank.de/services/karriere

Wie kannst Du dich bewerben?

Wir freuen uns auf deinen aussagekräftigen Lebenslauf. Bitte nutze hierfür das Online-Bewerbungsportal unseres Mutterkonzerns Société Générale, so können wir am besten einen schnellen Prozess für dich gewährleisten.

Bei Fragen wende dich gern an uns:

Anne Jarausch

Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Telefon: 040 64603-677


Ihr Umfeld

Wer sind wir?

Die Hanseatic Bank ist die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale (75%) und der Otto Group (25%). 

Unsere Stärke liegt in unserer Unternehmensgröße: Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Dieses Umfeld gibt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, über den Tellerrand hinauszublicken, sich in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einzubringen und so auch persönlich erfolgreich zu sein. Wir arbeiten neben klassischen Bereichsaufteilungen auch in crossfunktionalen Teams, in denen Ideen und Prototypen entwickelt und umgesetzt werden. In diesem Umfeld werden agile Methoden für die Hanseatic Bank von morgen erprobt und gelebt. 


All our positions are open to people with disabilities

Job code: 19000TRY
Business unit: Hanseatic Bank
Starting date: Immediate
Date of publication: 30/10/2019
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