Kaufmann (m/w/d) für die Geschäftsprozessanalyse in VZ oder TZ


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Ihre Aufgaben

Dein Beitrag zu unserem Erfolg:

Du analysierst operative Prozesse in unserem Service Center, stellst diese graphisch dar und bist in der Lage Optimierungspotentiale zu identifizieren. Du organisierst und moderierst Workshops zusammen mit den Fachbereichen.

Sehr wichtig ist uns Deine Bereitschaft, Geschäftsvorfälle akribisch zu prüfen und diese kritisch zu hinterfragen. Ebenso wichtig ist uns Deine Haltung: Du solltest neugierig sein, Spaß am Dokumentieren haben und gerne mit Menschen zusammenarbeiten. 


All our positions are open to people with disabilities

Ihr Profil

Was zeichnet dich aus?

  • Du kannst fundierte Berufserfahrung darin vorweisen, operative Geschäftsprozesse kritisch zu hinterfragen und zu prüfen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst Erfahrung in der Darstellung komplexer Sachverhalte mit, verfügst zudem über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und hast idealerweise Erfahrungen in der Prozessdokumentation (z.B. mittels Visio oder Signavio) gesammelt
  • Du zeichnest Dich durch eine lösungsorientierte Denkweise sowie eine analytische, ergebnisorientierte und konzeptionelle Arbeitsweise aus
  • Team- und dienstleistungsorientierte Kommunikation und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab
  • Idealerweise ist dir das Callcenter Umfeld nicht fremd

Was wir bieten

Was wir dir bieten:

 

Wir möchten nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter begeistern. Wie wir das schaffen? Zum Beispiel durch zahlreiche Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen. Des Weiteren bieten wir:

 

  • Flexible Arbeitszeiten und Sabbatical-Angebote
  • Mobiles Arbeiten
  • Kostenlose Heißgetränke sowie frisches Obst und Gemüse vom Biobauern
  • Firmenfeiern, Sportangebote und eine Unternehmensband
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • HVV-ProfiCard, exklusive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

 

Mehr Informationen findest du unter www.hanseaticbank.de/services/karriere

 

 

Wie kannst Du dich bewerben?

 

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutze hierfür das Online-Bewerbungsportal unseres Mutterkonzerns Société Générale, so können wir am besten einen schnellen Prozess für dich gewährleisten.

 

Die Stelle ist in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) zu besetzen.

 

Bei Fragen wende dich bitte an:

 

 

 

Britta Geils

Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Personalreferentin Recruiting

Telefon: 040 64603-409

 


Ihr Umfeld

Wer sind wir?

 

Die Hanseatic Bank ist die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale (75%) und der Otto Group (25%). 

 

Unsere Stärke liegt in unserer Unternehmensgröße: Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Dieses Umfeld gibt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, über den Tellerrand hinauszublicken, sich in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einzubringen und so auch persönlich erfolgreich zu sein. Wir arbeiten neben klassischen Bereichsaufteilungen auch in crossfunktionalen Teams, in denen Ideen und Prototypen entwickelt und umgesetzt werden. In diesem Umfeld werden agile Methoden für die Hanseatic Bank von morgen erprobt und gelebt. 


Job code: 19000NYS
Business unit: Hanseatic Bank
Starting date: Immediate
Date of publication: 22/08/2019
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