Referent (m/w/d) Fahrzeugmanagement Schwerpunkt Logistik
Ihre aufgaben
Als Referent (m/w/d) Fahrzeugmanagement Schwerpunkt Logistik zählen folgende Hauptaufgaben zu deiner Tätigkeit:
- Beauftragung und Management von Kfz-Logistik-Dienstleistungen und -Sachverständigengutachten
- Verarbeitung und Qualitätssicherung von elektronischen Fahrzeugdaten
- Verwaltung von Vermarktungspartner-Verträgen und entsprechende Stammdatenpflege
- Prüfung, Freigabe und Buchung von Eingangsrechnungen
- Überwachung der Einhaltung von vereinbarten Service Level Agreements von internen und externen Dienstleistern
- Einhaltung von definierten Servicelevels sowie Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Autohauspartner und Endkunden
- Aufbau einer langfristigen, lösungsorientierten und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Autohauspartnern, Endkunden und Kollegen
- Gewährleistung der bestmöglichen Qualität und Quantität in den von Ihnen verantworteten Aufgaben
- Vorgangsentscheidungen im Rahmen eingeräumter Kompetenzen und Einhaltung von Richtlinien
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden, ggf. inkl. Ableitung von Prozessverbesserungen
- Umsetzen des Leadership Models der Unternehmensgruppe
- Engagierte Mitarbeit und Übernahme von Verantwortung im Rahmen von übertragenen Sondertätigkeiten und Projekten
- Selbstverantwortliche Unterstützung und Vertretung von Kollegen
Ihr profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Dienstleistungsorientierte Denk- und Handlungsweise
- Ausgeprägte Team- und Innovationsfähigkeit
- Freude an der Ideenentwicklung zur Verbesserung der täglichen Arbeitsweise
- Empfängergerechte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Flexibilität sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise in Verbindung mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein
Was wir bieten
Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket, das neben einem marktgerechten Gehalt zahlreiche weitere Leistungen umfasst, wie:
- Moderne Büroflächen mit Mensa und Dachterrasse an unserem neuen Campus in Barmbek-Nord
- Optionales mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss der HVV Proficard
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Konsequente Mitarbeiterentwicklung
- Effektives Gesundheitsmanagement inkl. diverser Sportkooperationen, Jobbike, Machtfit
Die Position konnte Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns von Dir zu hören. Bitte bewirb Dich mit Angabe Deines nächstmöglichen Starttermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal.
Deine Ansprechpartnerin ist:
Karina Sengstaken
Telefon 040 480 91-2291
Weitere Informationen findest Du unter: www.bdk-bank.de
Ihr umfeld
Als zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands steht für uns die Mobilität der Zukunft an erster Stelle. Deshalb suchen wir stets Menschen, die etwas nachhaltig bewegen wollen. Ob für unsere Finanzierungs-, Leasing-, Versicherungs- oder digitalen Serviceprodukte – in allen Bereichen warten spannende Aufgaben, damit Autohäuser und Autokäufer ihre Ziele erreichen. Bank ist langweilig? Nicht bei uns. Mit über 750 Mitarbeitenden arbeiten wir in unserer modernen Unternehmenszentrale am SG Campus in Hamburg Barmbek daran, innovative und neue Produkte und Lösungen zu schaffen. Wir freuen uns auf Dein Engagement und Deinen Input. Lust, dabei zu sein? Dann steig´ ein!
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