Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Hanseatik Bank
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Ihre Aufgaben

Du arbeitest gern im Team? Du möchtest an der Erfolgsstory der Hanseatic Bank mitwirken? Du hast gern Kontakt zu Menschen und möchtest unseren Kunden in finanziell schwierigen Situationen zur Seite stehen und sie begleiten und beraten? Dann bist du bei uns richtig! Für unser Tochterunternehmen HSCE Hanseatic Service Center GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d).


Deine Aufgabe und was Dich auszeichnet:

  • Wir suchen zusammen mit unseren Kunden nach Lösungen für die Zukunft. Ein intensiver Austausch mit deinen Kollegen*innen ist für deinen Job das A und O.
  • Gleichzeitig lernst du sehr viel über die faszinierende Welt des Kreditgeschäfts, in der alles mit allem zusammenhängt. 
  • Du betreust das Mahnverfahren sowohl schriftlich als auch telefonisch (In- und Outbound-Anrufe) bis zur Kündigung, erstellst zum Beispiel Zins- und Tilgungspläne, übernimmst spezielle Aufgaben wie die Todesfallbearbeitung und Betreuungsfälle und wickelst die daraus entstehenden Verwaltungsaufgaben ab. 

Ihr Profil

Dein Beitrag zu unserem Erfolg:

  • Wir sind ein bunt gemischtes Team mit verschiedenen Kompetenzen. Wenn dich dein Werdegang vielleicht über ein paar Umwege zu uns führt, dann ist das total ok. Eine gewisse Affinität zum Telefonieren und der Umgang mit verschiedenen IT-Systemen ist für den Job jedoch wichtig.
  • Wir setzen voraus, dass du ein Teamplayer bist und die Bedürfnisse unserer Kunden ernst nimmst. Vorerfahrung im Umgang mit Kunden wäre toll, ist aber nicht zwingend notwendig. Viel wichtiger sind uns eine gewisse Hartnäckigkeit bei der Fallbearbeitung und dein Ehrgeiz, mit dem Team zusammen eure gemeinsamen Ziele zu erreichen. Zudem kannst du konzentriert arbeiten und bringst dich als Persönlichkeit bei uns aktiv ein.
  • Wenn du offen für Neues bist sowie die Flexibilität mitbringst, im Schichtdienst zu arbeiten (zwischen 8 und 20 Uhr bei einer 37,5 Wochenstunde), dann möchten wir dich gern kennenlernen.

Was wir bieten

Was wir dir bieten:

 

Eine gründliche Einarbeitung „on the job“ stellen wir sicher. Wir haben uns für das Jahr 2020 viel vorgenommen und bieten Kollegen*innen viel Freiraum.

 

Wir möchten nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Zum Beispiel durch zahlreiche Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen. Des Weiteren bieten wir:

 

  • Flexible Arbeitszeiten und Sabbatical-Angebote
  • Kostenlose Heißgetränke sowie frisches Obst und Gemüse vom Biobauern
  • Firmenfeiern, Sportangebote und eine Unternehmensband
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • HVV-ProfiCard
  •  exklusive Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

 

Mehr Informationen findest du unter www.hanseaticbank.de/services/karriere


Wie kannst Du dich bewerben?

Wir freuen uns auf deinen aussagekräftigen Lebenslauf. Bitte nutze hierfür das Online-Bewerbungsportal unseres Mutterkonzerns Société Générale, so können wir am besten einen schnellen Prozess für dich gewährleisten.

Bei Fragen wende dich bitte an:

Anne Jarausch

Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Personalreferentin Recruiting

Telefon: 040 64603-677


Ihr Umfeld

Die Hanseatic Bank ist die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale (75%) und der Otto Group (25%). 

 

Unsere Stärke liegt in unserer Unternehmensgröße: Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Dieses Umfeld gibt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, über den Tellerrand hinauszublicken, sich in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einzubringen und so auch persönlich erfolgreich zu sein. Wir arbeiten neben klassischen Bereichsaufteilungen auch in crossfunktionalen Teams, in denen Ideen und Prototypen entwickelt und umgesetzt werden. In diesem Umfeld werden agile Methoden für die Hanseatic Bank von morgen erprobt und gelebt. 


We are an equal opportunities employer and we are proud to make diversity a strength for our company. Societe Generale is committed to recognizing and promoting all talents, regardless of their beliefs, age, disability, parental status, ethnic origin, nationality, sexual or gender identity, sexual orientation, membership of a political, religious, trade union or minority organisation, or any other characteristic that could be subject to discrimination.

Job code: 20000EBJ
Business unit: Hanseatic Bank
Starting date: Immediate
Date of publication: 24/06/2020
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