Systembetreuer (m/w/d) Vertriebssysteme

Permanent contract|Hamburg|Human Resources

Systembetreuer (m/w/d) Vertriebssysteme

BDK
Hamburg, Germany Permanent contract Human Resources

Ihre aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die Anwenderunterstützung, Wartung, Test und Unterstützung der Weiterentwicklung mehrerer IT Systeme im Bereich Vertrieb, Kundenmanagement, Entscheidung und Abrechnung von Kredit- und Leasinganträgen
  • Erster Ansprechpartner für Innen- und Außendienst, Anwender, Stakeholder und Usergruppen für den Support der von den Systemen abgebildeten Fachprozessen und Daten
  • Konzeption und Durchführung von Daten-Im/Exporten von/zu Drittsystemen und MS Excel basierte Abgleiche von Daten für Kampagnen und Potentialanalysen für unser CRM System
  • Enge Zusammenarbeit mit den Product Ownern und Application Managern der Systeme BDK im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses (SCRUM)
  • Unterstützung bei der Aufnahme und Konzeption von Anforderungen aus den unterschiedlichen Vertriebseinheiten der gesamten BDK
  • Durchführung von Tests und fachlichen Abnahmen in allen Systemen
  • Betreuung der Datenschnittstellen zu Plattformen der digitalen Produkte z.B. JuhuAuto, DIGEO Produktpalette
  • Mitarbeit bei der Ausarbeitung von Business Cases für größere Weiterentwicklungsprojekte z.B. Systemwechsel oder neue funktionale Oberflächen

Ihr profil

  • Kaufmännisch oder technische Ausbildung z.B. IT Systemkaufmann, Fachinformatik Systemintegration oder Quereinsteiger mit ähnlichen Kenntnisse
  • Kenntnisse in MS Excel und Datenmanagement
  • Erfahrung bei der Nutzung eines CRM Systems z.B. CAS, Salesforce, MS Dynamics, Aurea) und/oder eines BPM Systems
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Fähigkeiten
  • Flexibilität, Eigeninitiative und Belastbarkeit

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket, das neben einem marktgerechten Gehalt zahlreiche weitere Leistungen umfasst, wie:

⁄ Flexible Arbeitszeitgestaltung

⁄ 30 Tage Urlaub pro Jahr

⁄ Sozial- und vermögenswirksame Leistungen

⁄ Betriebliche Altersvorsorge

⁄ Konsequente Mitarbeiterentwicklung

⁄ Effektives Gesundheitsmanagement

⁄ Wasser, Kaffee und frisches Obst

Die Position konnte Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns von Ihnen zu hören. Bitte bewerben Sie sich mit Angabe Ihres nächstmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal.

Ihre Ansprechpartnerin ist:

Lena Thamsen
Telefon 040 480 91-2922

Weitere Informationen finden Sie unter: www.bdk-bank.de

Ihr umfeld

Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe ist die zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands. Unser Portfolio reicht von der Kfz-Finanzierung über Privat-Leasing bis hin zu Versicherungsprodukten und Händlerfinanzierung. Mit unserem Allfinanzkonzept decken wir die Bedürfnisse von Autohandel und Autokäufern gleichermaßen ab. Unsere Services der DIGEO Produktfamilie unterstützen den Autohandel aktiv im digitalen Wandel. Ca. 800 Mitarbeiter arbeiten in unserer Hamburger Unternehmenszentrale sowie an unserem Standort Stuttgart daran, unseren Service und das Angebot für Autohandel und Autokäufer stetig weiterzuentwickeln.

We are an equal opportunities employer and we are proud to make diversity a strength for our company. Societe Generale is committed to recognizing and promoting all talents, regardless of their beliefs, age, disability, parental status, ethnic origin, nationality, sexual or gender identity, sexual orientation, membership of a political, religious, trade union or minority organisation, or any other characteristic that could be subject to discrimination.

Reference: 21000MNI
Entity: BDK
Starting date: 2021/10/01
Publication date: 2021/07/19
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