Alternant Gestionnaire des Opérations / Vie des comptes-(H/F)

Job code: 19000ALI
Date of publication: 17-04-2019
Starting date
01-09-2019
Job function
Banking Operations
Business unit
Boursorama
Location
Boulogne-Billancourt - France
Job type
Apprenticeship

Environment

Avec près de 800 collaborateurs, Boursorama, filiale à 100% de la Société Générale, déjà pionnier, est aujourd’hui le leader de la banque en ligne, l'expert du courtage en ligne, et le premier site d’information économique et financière avec plus de 30 millions de visites mensuelles.

Nos clients sont au cœur de notre ambition. Pour leur satisfaction, Boursorama s’appuie sur 3 valeurs : l’innovation, l’engagement et la transparence.

Aujourd’hui, plus de 1.5 million de clients nous font confiance et Boursorama ambitionne de dépasser les 2 millions de clients à horizon 2020.


Mission

Vous intégrez la Direction des Opérations de Boursorama et plus particulièrement l’équipe « Vie des Comptes ».

Le Gestionnaire des Opérations / Vie des Comptes en alternance assure le traitement quotidien d’opérations de gestion des comptes, d’épargne réglementaire dont l’épargne budget.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre tuteur ou Maître d’apprentissage sur les missions suivantes :

  • Clôture des comptes à vue (CAV),

  • Gestion des comptes d’épargne réglementée (transferts, clôtures, renseignements, …),

  • Analyse et commande de cartes bancaires après l’entrée relation,

  • Traitement quotidien d’états (fichier FICOBA, rapports d’anomalies sur compte d’épargne, chèques tirés par des PM, …).

Vos contacts internes seront la Direction Clients, la Direction des Risques et du Contrôle permanent, l’IT, le Marketing, ainsi que d’autres services de la Direction des Opérations.  Vos contacts externes seront Gras Savoye et SOGECAP.

Profile

Vous préparez un Bac +3 dans le domaine de la Banque et du Back Office.

Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et faites preuve de réactivité, rigueur et d’adaptabilité.

Vos capacités relationnelles et ainsi que votre sens du service et de la coopération seront des atouts pour réussir sur ce poste

Vous êtes curieux (se), rigoureux (se) et maîtrisez le pack OFFICE et impérativement EXCEL.

Idéalement, vous possédez une expérience en Back Office lors d’une première alternance (ou un stage).

Les conditions indispensables uniquement pour un contrat de professionnalisation

  • Vous préparez un Diplôme certifié RNCP

  • Votre école est inscrite sur le site du Data Dock de l’OPCABAIA

Pas de conditions particulières pour un contrat d’apprentissage.


Durée souhaitée : 1 an

Rythme d’alternance souhaité : idéalement hebdomadaire (3 jours en entreprise / 2 jours en cours)  

Lieu d’alternance : Boulogne Billancourt (92)

 

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