Data Analyst-(H/F)

Job code: 19000G8Z
Date of publication: 24-05-2019
Starting date
Immediate
Job function
Data
Business unit
Boursorama
Location
Boulogne-Billancourt - France
Job type
Permanent contract

Environment

Avec près de 800 collaborateurs, Boursorama, filiale à 100% de la Société Générale, déjà pionnier, est aujourd’hui le leader de la banque en ligne.

Nos clients sont au cœur de notre ambition, pour leur satisfaction, Boursorama s’appuie sur 3 valeurs : l’innovation, l’engagement et la transparence.

Aujourd’hui, plus de 1.7 million de clients nous font confiance et Boursorama Banque ambitionne de dépasser les 2 millions de clients à horizon 2019.

Au sein de la Direction Marketing Anticipation, et rattaché au pôle Data Marketing, le Data Analyst a pour mission de suivre l’activité Marketing et Commerciale en exploitant les différentes sources de données.


Le Data Analyst utilise des outils et des techniques statistiques afin d’organiser, de synthétiser et de traduire les informations pour faciliter la prise de décision. Ses analyses s’appuient sur une connaissance fine des métiers et en particulier des activités marketing (parcours et interactions clients, campagnes marketing, opérations commerciales, produits et services proposés...)


Mission


  Missions Principales

Expertise sur les Tableaux de Bord :
  • Concevoir, produire et faire évoluer les tableaux de bord de l’activité commerciale et marketing
  • Produire des insights pertinents pour tirer des enseignements, lever des alertes dans la cadre de certains reportings d’activités à forte valeur ajoutée
  • Automatiser la production de tableaux de bord
  • Mettre en place des solutions de DataVisualisation et s’assurer de leur évolution
  • Interpréter les résultats en regard des actualités Business
Suivi des actions commerciales :
  • Réaliser le ciblage dans le cadre d’actions commerciales/ campagnes marketing en lien avec les autres équipes marketing : appropriation du contexte et des enjeux, challenge des demandeurs métier
  • Effectuer des bilan des campagnes marketing / d’opérations et produire des enseignements sur la performance des campagnes et des recommandations pour des futures actions marketing
Connaissance clients :
  • Réaliser des études statistiques adhoc sur des problématiques marketing (acquisition, fidélisation, lancement de produits/services …)
  • Comprendre les enjeux business et l’impact de son travail sur la prise de décision
  • Contribuer à la construction et l’évolution des outils de fidélisation : segmentation client, relances automatisées, gestion des moments de vie …
  • Etudier la performance de notre recrutement pour optimisation (analyse des tunnels de transformation, analyse des canaux d’acquisition …)
  • Réaliser des analyses liées à des problématiques d’autres Directions

Profile

De formation Bac +3 minimum en statistiques, vous justifiez d’une expérience réussie de 3-5 ans sur un poste similaire.


Vous maîtrisez SAS (langage macro), Excel, Powerpoint et maîtrisez également un outil de DataVisualisation (Tableau). La connaissance du langage Python et d’Adobe Campaign est un plus.


Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre capacité d’analyse.


Avant de déposer votre candidature, nous vous proposons, si vous le souhaitez, une immersion dans nos locaux afin d’en découvrir un peu plus sur nous en cliquant sur ce lien :


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