Gestionnaire des Opérations / Vie des comptes-(H/F)

Job code: 18000VCL
Date of publication: 2018-12-13 14:18:25.0
Starting date
Immediate
Job function
Banking Operations
Business unit
Boursorama
Location
Boulogne-Billancourt - France
Job type
Permanent contract

Environment

Avec près de 800 collaborateurs, Boursorama, filiale à 100% de la Société Générale, déjà pionnier, est aujourd’hui le leader de la banque en ligne. Boursorama Banque est recommandée par 90% de ses clients et est la banque la moins chère depuis 10 ans.

Expert du courtage en ligne, Boursorama offre aujourd’hui accès à l’ensemble des produits négociables en Bourse.

Enfin, premier site d’information économique et financière, le portail boursorama.com diffuse l’actualité boursière et économique et compte plus de 30 millions de visites mensuelles.

Nos clients sont au cœur de notre ambition, pour leur satisfaction, Boursorama s’appuie sur 3 valeurs : l’innovation, l’engagement et la transparence.

Aujourd’hui, plus de 1.5 million de clients nous font confiance et Boursorama ambitionne de dépasser les 2 millions de clients à horizon 2020.


Mission

Le Gestionnaire des Opérations / Vie des Comptes assure le traitement quotidien d’opérations de gestion des comptes, le suivi des services liés à des prestataires externes tels que GRAS SAVOYE et SOGECAP ainsi que la veille réglementaire relative à l’épargne réglementée.

Description des activités principales

- Clôture des comptes à vue (CAV)

- Gestion des comptes d’épargne réglementée (transferts, clôtures, renseignements, …)

- Analyse et commande de cartes bancaires après l’entrée relation

- Gestion de la relation opérationnelle des partenaires en matière d’assurance prévoyance (SOGECAP et Gras Savoye)

 - Traitement quotidien d’états (fichier FICOBA, rapports d’anomalies sur compte d’épargne, chèques tirés par des PM, …)

 - Réponses aux droits de communication reçus des différentes Directions des Finances Publiques (DGFIP, DRFIP)

 - Suivi spécifique des clôtures de comptes (loi Eckert)

 - Gestion de la mise à jour de la connaissance client (KYC) des Personnes Morales (PM)

 - Traitement des demandes des Commissaires aux Comptes pour les PM

Profile

De formation Bac+2/3, type BTS ou Licence Banque

 - Connaissance de l’épargne réglementée et de la Loi Eckert

 - Connaissance de la KYC des PM

 - Connaissance de Boursorama Protection

 - Connaissance de l’offre de prévoyance

 - Connaissance des procédures du service (clôture des CAV, commandes de CB, gestion de l’épargne réglementée…)

 - Maitrise des outils internes : CIS, CRM, Synapse

Avec impérativement:

- Une connaissance approfondie de l’épargne logement

- Une expérience en terme de contrôle de documents (conformité et cohérence)

Aptitudes et qualités requises :

- Rigueur et Organisation

- Polyvalence

- Curiosité

- Autonomie


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