Agile Scrum Master / Service Manager (H/F)-(H/F)


 Nantes - France, France       C.D.I        Gestion de projet

Mission

Vous travaillez au sein d’une Feature Team orientée Delivery client et produits middleware, pour assurer les rôles de :


● Scrum Master :

- Animation des cérémoniaux inhérents à la fonction

- Garant du respect et de la promotion des valeurs, règles et pratiques de la méthode agile dans sa déclinaison chez GCR/SNO dans un modèle où l'empathie, la transparence et la co-construction prévalent

- Servant-Leader des membres de la Feature Team

- Maximisation de la valeur créée par la Feature Team

- Mise en place et suivi des KPI de l’avancement du sprint

- Partage d’expérience avec les autres Scrum Master

● Service Manager :

- Assistance au Product Owner dans l’alimentation et la gestion de son backlog (préparation et définition des priorités selon les besoins métier)

- Contribution à la roadmap produits

- Constitution des éléments nécessaires à la définition des priorités des User Stories

- Négociation des échéances avec le client

- Force de proposition dans la résolution de problèmes

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Profil


De formation supérieure bac+5 avec 10 ans d'expérience dans le domaine de la production informatique

Vous maîtrisez des pratiques Agile avec expérience de plus de 12 mois en tant que Scrum Master et Service Manager

Vous avez une expérience de management de projets d’infrastructure complexes

Vous avez une expérience de travail interculturel en anglais

Vous avez la connaissances middleware et bases de données


Votre compréhension des enjeux de production et votre capacité d’analyse et de synthèse, de reporting et d’alerte feront de vous le candidat idéal.


Rejoignez-nous !

Environnement

Au sein de la Direction des Ressources et de l'Innovation du Groupe (RESG), le département Global Technology Services (RESG/GTS) comprend tous les moyens d'infrastructure informatique de la Société Générale et de ses filiales (Crédit du Nord, Franfinance, etc.) en France et à l'étranger. Il représente aujourd'hui plus de 2 800 collaborateurs à travers le monde.


Basé à Nantes, GTS/GCR/SNO (Services Nantes Opérations) assure chez GTS l’exploitation informatique et l’hébergement d’une partie des activités Titres de Société Générale Securities Services en France et en Italie et de certaines applications Private Banking.


Dans le cadre du projet GTS2020, le service GCR/SNO s’est structuré en Feature Teams tout en commençant à réfléchir à l'étape suivante qui consiste à instaurer un modèle opérationnel de Agile@Scale.


Ses objectifs : favoriser la proximité et l’alignement des priorités fonctionnelles avec ses clients, favoriser des cycles courts et contribuer à la plate-forme GTS.

Référence: 19000IOX
Entité: Fonctions centrales groupes
Date de début: Immédiat
Date de publication: 18/09/2019
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