ATTACHE COMMERCIAL VO B to B ET PARTENARIATS-(H/F)

CDI|Chilly-Mazarin|Autres

ATTACHE COMMERCIAL VO B to B ET PARTENARIATS-(H/F)

ALD Automotive
Chilly-Mazarin, France CDI Autres

Vos missions au quotidien

Dans le cadre de ce CDI, vos missions principales sont:

  • Manage le suivi de la base clients, recrutement des prospects, animation et mise à jour.
  • Conseille et assure l’accompagnement des clients à toutes les étapes du parcours, activation, on-boarding, première participation, premières offres, premiers véhicules gagnés et demandes après-vente.
  • Négocie et valide les commandes des véhicules pour les garages intéressés des marques partenaires.
  • Est garant de la qualité de l’offre de véhicules proposés. Contrôle la conformité des informations concernant les véhicules mis en vente et coordonne leur actualisation.
  • Participe à l’animation des ventes et à l’évolution de l’offre à travers les types et périodicité des ventes.
  • Assure la constitution des plateaux de vente ALD Carmarket pour maintenir l’attractivité de l’offre
  • Participe, avec le service marketing, à la mise en place d’outils et à la communication autour des ventes web et des outils permettant d’améliorer l’expérience client
  • Participe à la clôture des ventes, à l’élaboration des reportings et à l’analyse des ventes ALD et Partenaires
  • Contribuer à améliorer l’offre E-Commerce de l’entreprise
  • Assure la bonne gestion des ventes et manage les relances des règlements auprès des clients
  • S’assure de la satisfaction des clients et centralise la réception des demandes et réclamations clients par tous les canaux de communication et gère leur réponse en collaboration avec les services concernés.
  • Assure l’analyse et remonte aux services concernés les anomalies constatées pour identifier les actions pour traiter les causes racines.

Et si c’était vous ?

Diplômé(e) dun Bac +2 à 5, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de le la relation clients et de l’e commerce dans le domaine de l’automobile et plus particulièrement le véhicule d’occasion.

Vous parlez couramment l’anglais et le français. Une troisième langue telle que l’espagnol , l’allemand, le portugais ou le polonais serait un plus.

Pourquoi nous choisir ?

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de 540 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l’usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d’ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 22000X03
Entité: ALD Automotive
Date de début: immediat
Date de publication: 22/11/2022
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