Business Oversight Manager – Expert Supervision Prestations Services Externalisées-(H/F)

CDI|La Defense|Gestion des opérations bancaires

Business Oversight Manager – Expert Supervision Prestations Services Externalisées-(H/F)

La Defense, France CDI Gestion des opérations bancaires

Vos missions au quotidien

Le poste se situe au sein des fonctions support qui servent la Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs du groupe Société Générale, et plus particulièrement dans le département en charge de piloter et mettre sous contrôle les risques opérationnels.

Notre équipe Oversight est un pôle d’expertise dédié à la supervision des activités sous-traitées et offshores au niveau mondial (Europe et Middle-East, Aie, Amérique du Nord).

Elle se décline sur 5 localisations géographiques : Paris, Londres, New-York, Hong-Kong et Bangalore

Notre mandat est d’implémenter, piloter et faire évoluer le dispositif du Groupe Société Générale d’encadrement des "prestations de services externalisées" (PSE) afin de réduire les risques sur ces activités externalisées.

En plein développement depuis quelques années compte tenu de l’évolution du modèle opérationnel, de la pression croissante des régulateurs et du renforcement de l’encadrement des fournisseurs au niveau Groupe, la mission touchera plusieurs domaines à forte connotation projets pour :

- Définir, améliorer et mettre en oeuvre le modèle de supervision en collaboration avec les différents intervenants (département Risques du Groupe, les régions Asie, Amérique du Nord et Europe/Middle-East, les différentes fonctions support, département de l’Audit du Groupe et les régulateurs, ...)

- Appliquer ce modèle à notre portefeuille de prestations pour identifier les risques et les réduire

- Optimiser la supervision des prestations afin de répondre toujours mieux aux exigences de gestion des risques tout en améliorant l’efficacité opérationnelle

- Assurer la supervision dédiée sur quelques prestations spécifiques telles que Accenture Post Trade Processing (APTP), … autour de 5 axes : Contrat, Coûts, Risque et conformité, Portefeuille de projets et Communication & Reporting

Et si c’était vous ?

Vous avez une expérience de 5-10 ans :

  • en gestion de projet, pour être capable de piloter des projets au sein de l'équipe 
  • en management fonctionnel, pour assurer un rôle de référent fonctionnel sur certaines fonctions de l'équipe
  • en gestion de fournisseurs IT/métier, pour appréhender facilement les différentes facettes de cette relation client/fournisseur

Une connaissance du domaine des Titres (connaissance métiers ou participation à un projet ou connaissance d'applications métiers) serait un atout supplémentaire, certaines prestations importantes, suivies de près par l'équipe, portant sur ce domaine.

Plus qu’un poste, un tremplin

Ce poste vous permettra d'avoir une vue transversale des fonctions support de la Banque de Grande Clientèle et Solution Investisseurs (GBSU) et de collaborer avec des interlocuteurs riches et variés au sein de ce département et aussi en dehors (départements des Risques, de l’Audit, des Achats, du Juridique, ...) au niveau mondial (Paris, Asie, Amérique du Nord, Europe/Middle-East).

GBSU a été précurseur dans la mise en place de cette fonction de supervision des PSE, notre équipe Oversight est reconnue par le groupe SG pour son expertise dans ce domaine.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 20000ON5
Entité: SG CIB
Date de début: immediat
Date de publication: 15/11/2021
Partager