Chargé de Clientèle Véhicules Neufs (92)-(H/F)


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Mission

Au sein de la Direction Logistique, rattaché(e) au Chef de Groupe, vous aurez en charge la gestion des commandes et la gestion des livraisons des véhicules neufs, auprès de nos garages partenaires. 
Pour se faire, le Chargé de Clientèle Véhicules Neufs sera amené à réaliser les missions suivantes: 

Gestion des commandes 
• Contrôle et valide la conformité des pré-commandes avec les fournisseurs 
• Confirme la commande et indique la date prévisionnelle de livraison au client 
• S’assure du bon suivi de la commande auprès des fournisseurs 
• Suit et relance les retours d’accusés de réception des commandes  
• Gère les demandes de modifications de commandes 

Gestion des livraisons 
• Veille au respect des dates de livraisons communiquées au client et l’informe de toute modification éventuelle 
• Constitue le dossier d’immatriculation et transmet au client les documents nécessaires à la livraison 
• Suit et relance les PV de livraisons pour la mise en facturation des contrats

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Profil

Titulaire d’un diplôme Bac+2, idéalement avec une spécialité commerce, vous justifiez d’au moins une expérience réussie dans l’automobile au sein d’une société de service ou d’un constructeur. 
Votre sens du service, de l’écoute et de la diplomatie vous permettra d'accompagner, conseiller et orienter les agences commerciales et les clients sur tout sujet lié à la logistique VN. 
Votre relationnel, votre esprit d’analyse, votre intégrité et votre ténacité sont des qualités reconnues.

Evolution


Environnement

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de 500 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l’usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d’ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

 


Référence: 19000MR1
Entité: ALD Automotive
Date de début: 01/09/2019
Date de publication: 02/08/2019
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