Chargé de la Relation partenaires Assurance Sinistres AUTO & MRH- CDD-(H/F)

 La Defense - France, France       C.D.D        Assurances

Mission

Nous proposons un poste de Chargé de partenariats  en CDD de  6 mois ( renouvelable).


Vos missions seront de :  



1. Assurer l’interface entre la gestion et les partenaires

- Centraliser les demandes opérationnelles spécifiques, les reporter pour traitement

- Traiter les contestations dans le cadre de la procédure d’escalade

- Traiter les réclamations en lien avec un partenariat indemnisation

 

2 . Réaliser les audits des prestataires

- Participer à la définition des plans d’audit

- Préparer, réaliser, rendre compte et suivre les audits

 

3. Contribuer au pilotage des prestations

- Réaliser le reporting interne des prestations externalisées

- Suivre les indicateurs clés d’activité et de qualité des prestations

- Contrôler les facturations

 

4. Garantir les normes qualité du métier

- Détecter les dysfonctionnements et les reporter

- Proposer et mettre en oeuvre des évolutions/améliorations

 

5. Participer à des missions transverses

 


Profil

De formation supérieure en Assurances, vous avez impérativement une première expérience en gestion de Sinistres AUTO et MRH. 


Votre  rigueur, votre sens de l’analyse et de la synthèse, votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant de qualités indispensables pour réussir sur ce poste.

 

 


Environnement

Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec tous les métiers de banque de détail, de banque privée et de services financiers, en France et à l’international. Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 9 pays à l’international, Société Générale Assurances s’appuie sur ses 2800 collaborateurs pour proposer une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000GLF
Entité: Soci‚t‚ G‚n‚rale Assurances
Date de début: Immédiat
Date de publication: 05/11/2019
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