Les Centres de services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients.
Nous vous proposons de rejoindre le Centre de services de LYON en tant que Chargé des Opérations de la clientèle de particuliers.
Vous pouvez justifier des compétences suivantes :
- Expériences réussies dans la banque de détail.
- Connaissance offre commerciale
- Processus de traitement des opérations
- Bureautique
- Respect des procédures
- Maîtrise du risque opérationnel
- Analyser et traiter les opérations au travers de la procédure DAR technique.
- Assurer le traitement des produits : prise en charge des évènements sur les comptes et produits d’épargne, contrôles juridiques sur certains dossiers.
- Assurer le traitement des opérations sur chèques et cartes.
- Traiter les opérations sur titres.
- Assurer le traitement des opérations liées à la trésorerie espèces des agences.
- Assurer certaines mises à jour du fichier client.
Vous pouvez faire valoir des expériences réussies dans la banque de détail.
- Le régime d'ouverture est du lundi au vendredi
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.