Les Pôles Services Clients (PSC) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients.
Nous vous proposons de rejoindre le Pôle Service Clients de Val de Fontenay en tant que Chargé de recouvrement.
Au sein de l’unité de gestion recouvrement du pôle service clients val de Fontenay , vous êtes en charge des activités gérées par le service gestion dans le respect des normes de sécurité, de délais et qualités définis par le PSC :
missions :
Assurer des activités de recouvrement réalisées dans le cadre de procédures standardisées ,notamment :
clients en surendettement , dossiers garanties par Crédit logement , clients en procédures collectives sans garanties
Assurer des activités de type opérations, notamment :
Préparation du traitement des dossiers contentieux
Clôture des dossiers et gestion des comptes clôturés
Enregistrement du provisionnement pour les dossiers suivis par les DEC
Contribution à la supervision managériale.
Vous pouvez faire valoir des expériences réussies en banque de détail.
La connaissance des procédures de recouvrement est nécessaire.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.