Chef de projets CRC-(H/F)

CDI|Casablanca & ses environs|Innovation / Digital / Projet / Organisation

Chef de projets CRC-(H/F)

Casablanca & ses environs, Maroc CDI Innovation / Digital / Projet / Organisation

Vos missions au quotidien

En tant que Chef de Projet vous serez amenés à conduire les projets et chantiers en toute responsabilité de l'obtention, à la fin du projet, d'un résultat optimal et conforme au cahier des charges en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et les livrables. Vous participerez au bon niveau de service des applications gérées et à l'amélioration de leurs performances jusqu’à leur transfert vers les équipes en charge de la production.

Cette mission est une opportunité de travailler sur des projets de diverses tailles, complexes et variés, avec des équipes multidisciplinaires. Elle vous permettra, en fonction de vos objectifs, d'évoluer vers d'autres métiers de la banque ou d'enrichir certainement votre expérience.

Vous aurez pour missions de :

  • Assurer la bonne mise en œuvre et la conduite efficace des projets de mise en place de solution SI dans les délais et les coûts convenus.
  • Gérer les aspects technicofonctionnel
  • Mener les ateliers avec les filiales dans le cadre des projets Centre de relation client
  • Assurer la coordination sur les sujets techiques entre les differents membre de l'équipe projet
  • Accompagner l’intégrateur pour l’implémentation de la solution
  • S’assurer que les solutions offertes par l’intégrateur répondent convenablement aux besoins métier.
  • Produire les documents projets nécessaires conformément à la méthodologie groupe
  • Accompagner les filiales pour faire les tests et s’assurer de la bonne prise en main de la solution
  • Assurer le support de la solution

Vios responsabilités seront le:

  • Reporting : participer à la définition ou élaborer les processus et livrables de (tableaux de bord…). Assurer la consolidation des informations du projet et produire un Reporting fiable et adapté.
  • Planification / dépendances : produire et actualiser le planning consolidé du projet. Identifier et intégrer les contraintes externes impactant le projet. S'assurer de la qualité et de la cohérence du planning du projet. Rechercher les optimisations de planning et proposer des pistes de corrections.
  • Jalons et alertes : alerter le directeur de projet en cas de dérive ou d'écart constatés. Définir et suivre les jalons majeurs du projet
  • Risques et contrôle qualité : consolider les risques d'exécution identifiés, vérifier la conformité d'exécution du projet, et assurer le suivi du plan d'actions.
  • Ressources : s'assurer de la bonne allocation des ressources aux tâches du planning. S'assurer de la disponibilité au moment adéquat des ressources et de toute la logistique associée.
  • Gouvernance : participer à la définition et mettre en place les instances de gouvernance. Préparer les présentations et comptes rendus des comités du projet. S'assurer que chaque membre de l'équipe projet a une bonne compréhension de son rôle et que tous coopèrent à la réussite du projet.
  • Budget : participer à la mise en place et à l'animation du dispositif budgétaire, assurer le suivi du budget et le Reporting auprès de la Direction Financière et en collaboration avec le chef de projet et la ligne métier.
  • Communication : participer au Plan de communication du projet en lien avec les responsables Communication, Conduite du Changement et le chef de projet.
  • Documentation et archivage : organiser le fond documentaire du Projet. (*) Garantir la bonne livraison du fond documentaire du proje

Et si c’était vous ?

Diplômé(e) d’une grande école d’Ingénieurs ou d’université, vous justifiez de plus de 5 années d’expérience avérées dans la conduite de projets avec une domminante expérience en gestion de centre de relation client

Pourquoi nous choisir ?

Rejoindre SGABS, c’est participer à la création du HUB TECHNOLOGIQUE PANAFRICAIN du Groupe Société Générale, et intégrer une équipe reconnue, dynamique, bienveillante et motivée par de nouveaux challenges.

Pourquoi changer de poste ?

Avec une présence historique en Afrique, le Groupe Société Générale, acteur de référence sur le marché bancaire, présente un positionnement unique sur la région, qui lui permet d’offrir à ses clients l'expertise et le savoir-faire d'une banque internationale et la proximité d'une banque locale. Société Générale y accompagne les économies locales et sert 3,7 millions de clients dont 150 000 entreprises.

Notre challenge sur le continent africain est d'améliorer nos parts de marché en continuant à être innovants et en nous appuyant sur toutes les expertises du Groupe pour développer notre offre.

 SG ABS est un centre d’expertise des filières IT pour ses filiales Africaines.

Présent sur deux sites :

  • Casablanca (Maroc), site historique avec plus de 500 collaborateurs
  • Abidjan (Côte d’Ivoire) avec 130 collaborateurs

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, origine ethnique, nationalité, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 21000NOL
Entité: Societe Generale African Business Services
Date de début: 01/10/2021
Date de publication: 07/09/2021
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