Client Support Officer-(H/F)

V.I.E|Luxembourg|Commercial / Relation client

Client Support Officer-(H/F)

Luxembourg, Luxembourg V.I.E Commercial / Relation client

Vos missions au quotidien

Votre rôle


Vous travaillerez avec une typologie de clients spécifiques à la structuration de patrimoine à Luxembourg (Fiduciaires, cabinets d’avocats) et vos principales responsabilités seront d’assurer un support aux équipes de CRM concernant :

  • Les ouvertures de comptes (personnes physique ou personne morale)
  • L’achat ou la vente d’actif mobilier
  • Le contrôle des positions clients
  • Les requêtes clients
  • KYC, KYT et les contrôles concernant la lutte contre le blanchiment

Vous serez potentiellement en relation quotidienne directe avec les intermédiaires financiers et les clients de l’équipe.

En tant que VIE, vous aurez pour responsabilités principales :

  • Assurer le support commercial de l’équipe,
  • Préparer les présentations commerciales et les différents documents marketing nécessaires à la prospection.
  • Remplir et actualiser les informations et documents concernant les nouveaux clients.
  • Assister ponctuellement le chef d’équipe concernant différents travaux stratégiques comme la surveillance de la concurrence, la présentation des plans d’actions annuels et divers autres sujets.

Et si c’était vous ?

Quelques mots sur le contrat VIE


Ce VIE au Luxembourg est à pourvoir dès que possible mais il faut compter au minimum 3 mois entre votre acte de candidature et le début de votre contrat VIE. Sa durée est de 12 mois.

Le VIE est un contrat particulier, réservé aux Ressortissants de l’Union Européenne, âgé(e)s de moins de 28 ans. Il est soumis aux conditions d’éligibilité Business France (pour toute information consultez le site candidat de Business France : www.civiweb.com).



Votre rôle


De formation Bac+5, issu(e) d’Ecole de commerce, d’ingénieur ou d’Université, avec une orientation Banque et Finance, vous avez idéalement une première expérience dans le domaine Wealth Management, Crédit, Client Services. 

Vous parlez anglais et français couramment, la pratique de l’espagnol, grec ou italien serait un plus. Par ailleurs, vous maîtrisez le Pack office et VBA.


Poste soumis à MIF II. 

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.



A la fin de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 20000FO0
Entité: SG Luxembourg
Date de début: immediat
Date de publication: 08/07/2020
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