Community Manager ASO-(H/F)

Stage|La Defense|Gestion de projet

Community Manager ASO-(H/F)

La Defense, France Stage Gestion de projet

Vos missions au quotidien

Vous êtes passionné(e) par le digital et du Community Management ? Vous êtes toujours à l’affût des nouveautés ? Rejoignez-nous ! En tant que stagiaire Community Manager App Store, vous aurez pour mission d’analyser et répondre aux questions posées par nos clients dans les stores dans lesquels nos Apps sont présentes.

Durant ce stage, vous intégrerez la Direction Clients de la Banque de Détail en France de la Société Générale dans le pôle Digital Produits.

Vous assurerez, en lien avec l’équipe, la production de contenus liés à la Banque de Détail en France (offre, conseils, digital, service client…) et le Community Management des comptes

Concrètement, vous serez amené(e), sous la supervision de votre tuteur et/ou votre manager à :

  • Gestion et animation de nos Apps dans les App Stores App store Google play et AppGallery
  • Réponses aux avis dans les Stores
  • Proposition de contenus rédactionnels de qualité en français
  • Mettre en place des plannings éditoriaux
  • Proposition de contenus originaux adaptés aux usages des App Stores 
  • Analyser les actions menées - reporting quantitatif et qualitatif
  • Préparer les reporting de performance
  • Être à l’affût des tendances web et faire une veiller active de la concurrence
  • Intervenir en support sur divers projets selon les besoins.

Et si c’était vous ?

  • Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en école de commerce, de journalisme ou en université, avec une spécialisation en communication / marketing digital avec une première experience en Community Management.
  • Le Community Management n'a pas de secret pour vous.
  • Vous maîtrisez le pack office et Photoshop est votre ami (la pratique du montage vidéo est un plus).
  • Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, vous maîtrisez l’orthographe et votre niveau d’anglais oral et écrit vous permet d’être à l’aise pour travailler en équipe dans un environnement international.
  • Vous êtes curieux(se) enthousiaste autant que rigoureux(se) et vous savez vous adapter et vous organiser pour gérer les priorités.
  • You're fluent in english ? Vous êtes le, la candidat(e) idéal(e) !

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 21000HQZ
Entité: Banque de détail France
Date de début: 01/07/2021
Date de publication: 15/06/2021
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