Vos missions au quotidien
Devenir Conseiller Clientèle chez Boursorama, c’est rejoindre une équipe engagée et digitale qui participe ensemble à une aventure 100 % en ligne.
Comment ?
- Soyez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Oui, oui, vous aurez ce privilège !
- Accompagnez-les dans leur parcours en ligne, afin de leur donner toute l'autonomie qu'ils recherchent.
- Assistez-les sur toutes les thématiques, de la banque au quotidien à l'épargne, en passant par les crédits... car vous serez un(e) vrai(e) professionnel(le) !
- Innovez en étant force de proposition : conseillez à nos clients des outils et services personnalisés de l’offre Boursorama Banque dans une démarche de qualité afin de les fidéliser.
- Participez à l’amélioration continu du service en partageant vos bonnes idées
Pas de connaissances dans le secteur bancaire ? Aucune notion des produits ? Pas d’inquiétude, vous serez formé(e) dans nos locaux les 4 premières semaines sur l'ensemble des produits et outils, ainsi que sur nos techniques de relations à distance. Ensuite ? Vous disposerez d’un accompagnement personnalisé à distance tout au long de votre montée en compétences, vous deviendrez un vrai pro !
Où ?
Chez vous ! Nos postes sont sur un régime de télétravail 90/10.
Qu’est-ce que cela signifie ? Travailler de chez soi et rejoindre son équipe 2 jours par mois dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (92) et renforcer les liens qui vous unissent déjà autour de partages d’informations, d’actualités, de team building innovants !
Quand ?
Nous répondons à nos clients du lundi au vendredi, de 8h à 22h ainsi que le samedi de 8h45 à 16h30, mais rassurez-vous, les plages horaires varient et sont planifiées à l'avance.
Combien ?
Vous commencerez en fixe à 24 k€/an. En plus, l’atteinte de vos objectifs sera récompensée par une rémunération variable significative !
Employeur responsable, Boursorama, offre à ses collaborateurs un ensemble d’avantages : intéressement, activités sociales et culturelles…
Et si c’était vous ?
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 validée, reconnu(e) pour votre relation avec les clients, performant(e) et investi(e), réactif(ve) et toujours à l’écoute ? Notre poste de Conseiller Clientèle est fait pour vous !
Alors, n’hésitez plus, rejoignez-nous !
Si votre candidature est sélectionnée, vous serez invité(e) à réaliser une vidéo de présentation. Nous vous contacterons ensuite pour un entretien.
Pourquoi nous choisir ?
Boursorama est la banque en ligne de la Société Générale. S’adapter à ses clients, les rendre autonome grâce à des process simples, leur proposer toujours de nouveaux produits au meilleur prix… autant de challenges à relever avec vous !
Le résultat : Boursorama Banque est de nouveau classée banque la moins chère…et pour la 13e année consécutive ! et plus de 2,5 millions de clients le savent !
Alors rejoignez Boursorama ! Intégrez une entreprise à taille humaine où vous pourrez évoluer ! Pas de connaissances dans le secteur bancaire ? Aucune notion des produits ? Pas d’inquiétude, vous serez formé(e) sur l'ensemble des produits et outils, ainsi que sur nos techniques de relations à distance et deviendrez de vrais pros !
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.