Coordinateur Production Informatique-(H/F)

 Orleans - France, France       C.D.I        Systèmes d'information

Mission

En tant que coordinateur production informatique, les travaux se portent principalement sur le pilotage des activités des services de production pour la Direction des Systèmes d’Information (DSI).


Rattaché au responsable du pilotage de la production, vous êtes en charge du suivi de la qualité et de la performance des processus suivants :

  • Gestion des incidents et des problèmes

  • Gestion des changements

  • Gestion des demandes des utilisateurs (matériels et logiciels, téléphonie et bureautique)

  • Gestion des demandes de la Direction des Systèmes d’Information dans le cadre des travaux quotidiens, des projets et des opérations techniques

  • Gestion de la capacité et des performances des infrastructures

  • Gestion de l’obsolescence

Vos missions :

  • Préparer et diriger les instances de gouvernances dédiées, en mesurant l’efficacité, et améliorer de façon continue les processus IT

  • Collaborer à la résolution des incidents majeurs de production

  • Coordonner les principales interventions IT : livraisons de versions applicatives, opérations techniques, plan de continuité d’activité / plan de reprise d’activité

  • S’assurer du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions du Plan de Secours Informatique

Profil

De formation supérieure type Ecole d’ingénieur/Université avec une spécialisation en informatique, vous témoignez d’une expérience de 10 ans minimum sur les domaines  infrastructure et production (bureautique, exploitation, système et réseau).

Votre niveau d’anglais est opérationnel.


Vous maîtrisez les processus ITIL et avez une bonne connaissance des méthodes agiles, KANBAN de préférence. Votre capacité à être réactif dans la prise en charge des problèmes de production et à être force de proposition pour la correction sont des atouts indispensables pour ce poste.

Compétences techniques recherchées :

  • Langages : COBOL, CL, SQL, Adelia, Java, Shell, Perl

  • DB2, Oracle

  • Systèmes : OS400, Windows, Unix/Linux

  • Serveurs d’application/Proxy : Tomcat/Apache

  • Certification ITIL exigé


Contexte spécifique :

Déplacements ponctuels en Ile de France

Intervention mensuelle le week-end


Environnement

Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec tous les métiers de banque de détail, de banque privée et de services financiers, en France et à l’international. Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 9 pays à l’international, Société Générale Assurances s’appuie sur ses 2800 collaborateurs pour proposer une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.


Pour accompagner cette forte croissance, Société Générale Assurances souhaite renforcer son pôle RESSOURCES et recrute un Coordinateur Production Informatique.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000VK1
Entité: Société Générale Assurances
Date de début: Immédiat
Date de publication: 19/11/2019
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