GESTIONNAIRE INDEMNISATION EXPERT IARD/ AUTO-(H/F)


 La Defense - France, France       C.D.I        Assurances

Mission

Rattaché au pôle Indemnisation des sinistres, vous mettrez en œuvre les actions de gestion sur le périmètre Auto :

  • Flottes
  • Recours : conventions et droit commun

A ce titre, vos principales missions seront de :

  • Gérer les sinistres spécifiques 

Réaliser l’ensemble des actes de gestion relatifs à la gestion des sinistres spécifiques : Détermination des responsabilités, provisionnements, règlements

Gestion des recours : traitement des réclamations (tout échelon), contestations IDA, suivi des recours (exercés et subis)

Vérifier la bonne application des règles applicables (convention)

Contribuer à l’amélioration continue des processus internes

Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non conformités

Proposer des solutions


  • Effectuer un suivi post-gestion et s’assurer de la bonne qualité de la relation client avec nos assurés


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Profil

Diplômé d’études supérieures en Assurance, vous avez impérativement  une première expérience de 2 à 3 ans en gestion de sinistre Auto Matériels et vous maîtrisez les mécanismes conventionnels.  

 

Votre sens du service Client, votre  rigueur, votre sens de l’analyse, votre aisance rédactionnelle et votre esprit d’équipe seront autant de qualités indispensables pour réussir sur ce poste.

Environnement

Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec tous les métiers de banque de détail, de banque privée et de services financiers, en France et à l’international. Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 9 pays à l’international, Société Générale Assurances s’appuie sur ses 2800 collaborateurs pour proposer une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.

Référence: 19000GL2
Entité: Société Générale Assurances
Date de début: Immédiat
Date de publication: 09/08/2019
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