Vos missions au quotidien
Rattaché au pôle Indemnisation des sinistres, vous assurerez la gestion des sinistres matériels automobile, plus spécifiquement dans le domaine des recours et des flottes.
A ce titre, vos principales missions seront de :
- Savoir appliquer les conventions IRSA, ETAT, CORAL et la loi Badinter pour toutes typologies d’accidents matériels
- Réaliser l’ensemble des actes de gestion relatifs à la gestion de sinistre matériels (vérification de la conformité du risque et l’application des garanties, détermination des RC, provisionnements et prévisionnements des dossiers, règlements, révisions, réclamations)
- Assurer la gestion et le suivi des recours et la défense des intérêts de l’entreprise de façon proactive, dans un cadre conventionnel, amiable ou judiciaire en :
- Appliquant la loi Badinter
- Appliquant la convention IRSA (titre 3.1, 3.2, Titre 4, Titre 5)
- Gérant les contestations (échelons rédacteur, chef de service et direction)
- Menant jusqu’à leur terme les procédures judiciaires (préparation de l’argumentaire des avocats, validation des conclusions…)
- Assurer la prise en charge des appels entrants (assurés, partenaires délégataires, compagnies adverses…)
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes
- Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non-conformités
- Proposer des solutions
Et si c’était vous ?
Diplômé en Assurance (BTS, licence ou Master) vous avez une première expérience de 2 à 3 ans en gestion de sinistres Auto-Matériels et vous connaissez les mécanismes conventionnels.
Votre sens du service Client, votre rigueur, votre sens de l’analyse, votre aisance rédactionnelle et votre esprit d’équipe seront autant de qualités indispensables pour réussir sur ce poste.
Poste à pourvoir en CDI, basé à Paris La Défense (92) et éligible au télétravail.
Pourquoi nous choisir ?
Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.
Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 3000 collaborateurs en France et dans 9 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.