Gestionnaire Risques Opérationnels / Operational risk management-(H/F)

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Mission

1- Mission

Votre mission consiste à contribuer à la réduction des risques opérationnels chez SG CIB en général et sur le périmètre qui vous est assigné en particulier. Pour mener à bien cette mission, vous :
- Identifiez les zones de risque opérationnel de votre périmètre ;
- Evaluez l’adéquation du dispositif de contrôle mis en place pour limiter ces risques ;
- Proposez des plans d’action pour réduire le niveau de ces risques ;
- Assurez le suivi de la mise en place de ces plans d’action.

Vous apportez votre soutien aux équipes opérationnelles et à leurs managers dans la gestion de leurs risques opérationnels, tout en exerçant un rôle de revue critique du dispositif de contrôle et de sa mise en œuvre.

2- Principales responsabilités

Vous prenez en charge l’ensemble des processus risque opérationnel sur le périmètre qui vous est assigné, selon les directives données par votre manager. Ces processus sont les suivants :

• Collecte des événements opérationnels (pertes, gains et near-miss)

- Vous assistez les équipes et managers opérationnels dans la déclaration de leurs événements opérationnels dans l’outil Caroline ;
- Vous exercez une revue critique des événements opérationnels déclarés dans Caroline sur votre périmètre, en particulier sur les champs ayant un impact sur le calcul des fonds propres (objectif réglementaire) et sur la pertinence des plans d’action proposés ;
- Vous organisez et animez les réunions de post mortem destinées à analyser les événements opérationnels et à définir les plans d’action correctifs et préventifs ;
- Vos formalisez les livrables issus des réunions de post mortem et en assurez la validation ;
- Vous effectuez un suivi de l’implémentation des plans d’action proposés ;
- Vous informez le management de votre périmètre des pertes survenues ;
- Vous assistez les équipes de SAFE/OSM/RPM dans l’analyse des pertes de votre périmètre.

• Incident reporting

- Vous mettez en place et développez les canaux d’information vous permettant d’être informé des incidents opérationnels du périmètre dont vous assurez la couverture ;
- Une fois la décision prise de préparer un incident report avec le responsable de SAFE/OSM, vous mettez en œuvre les investigations nécessaires et vous en formalisez les conclusions dans un incident report, en utilisant le modèle mis à votre disposition.
- Vous assurez le suivi des plans d’action mentionnés dans l’incident report (s’ils ne sont pas déjà enregistrés dans l’outil de déclaration des pertes, Caroline).

• Indicateurs de risques

- Vous identifiez les indicateurs de risque pertinents pour votre périmètre, en relation avec le responsable de SAFE/OSM et les équipes SAFE/OSM/RPM ;
- Vous vous assurez de la production de ces indicateurs et vous en réalisez une analyse dont la fréquence doit être adaptée aux risques identifiés ;
- Vous alertez le management du périmètre qui vous est assignés lorsque ces indicateurs font apparaître une dégradation des risques. Eventuellement, vous proposez des plans d’action pour mettre ces risques sous contrôle ;
- Vous assistez les équipes SAFE/OSM/RPM dans l’analyse de ces indicateurs et dans l’identification des messages à mentionner dans les différents tableaux de bord de risque opérationnel de SG CIB (dont l’Operational Risk Dashbaord).

• Risk and Control Self Assessment (RCSA)

- Avec l’équipe SAFE/OSM/RPM, vous participez à la définition de la liste des entités devant faire l’objet d’un RCSA sur votre périmètre ;
- Vous mettez en œuvre de le processus de self assessment (préparation et réalisation des entretiens, formalisation dans SgMART, gestion de la validation par le manager interrogé) ;
- Vous réalisez et formalisez la consolidation des RCSA sur votre périmètre (si pertinent).

• Analyses de scénario

- En liaison avec les équipes SAFE/OSM/RPM, vous mettez en œuvre l’exercice d’analyse de scénario, en mobilisant les équipes opérationnelles et managers de votre périmètre.

• Surveillance Permanente

- Vous assistez les managers de votre périmètre dans l’adaptation au fil de l’eau de leur dispositif de Surveillance Permanente ;
- Vous exercez un regard critique sur le dispositif de Surveillance Permanente en place sur votre périmètre. Vous vous assurez de son adéquation aux risques identifiés ainsi que de son efficacité ;
- Vous suivez et analysez régulièrement le taux de réalisation des contrôles de Surveillance Permanente. Vous effectuez une revue des anomalies identifiées par les contrôles de Surveillance Permanente et vous vous assurez qu’elles sont traitées ;
- Vous effectuez des contrôles (« spot checks ») sur la réalisation des contrôles de Surveillance Permanente de votre périmètre ;
- Vous assistez les équipes de SAFE/OSM/RPM dans les analyses qu’elles réalisent sur la Surveillance Permanente de SG CIB.

• Recommandations d’audit

- Vous assurez un suivi actif des recommandations d’audit (et assimilées : Inspection, Commissaires aux Comptes, régulateurs…) sur votre périmètre. Vous assistez les managers de votre périmètre dans la gestion de ces recommandations ;
- Vous assistez les équipes SAFE/OSM/RPM dans l’analyse du stock de recommandations.

En outre, en accord avec votre responsable hiérarchique, vous mettez en place des points formels réguliers avec les managers de votre périmètre (au moins une fois par mois). Au cours de ces points vous abordez les résultats des différents processus de risque opérationnel, dont notamment les indicateurs de risque.

Profil

Bac+5

Environnement

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez le pôle Global Banking & Investors Solutions, qui est en charge des activités de banque de financement et d'investissement, banque privée, gestion d'actifs et métier titres. Vous accompagnerez la Direction des Risques Opérationnels et du contrôle permanent de la banque de financement et d'investissement qui apporte des solutions (outils, processus, ...) et exécute les contrôles sur des risques liés à la fraude, la sécurité de l'information et la continuité d'activité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000PSG
Entité: SG CIB
Date de début: Immédiat
Date de publication: 07/11/2019
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