Manager Opérationnel Infrastructure -(H/F)

CDI|Casablanca|Gestion de projet

Manager Opérationnel Infrastructure -(H/F)

Casablanca, Maroc CDI Gestion de projet

Vos missions au quotidien

Au sein du département Housing & Connectivity Services (HCS) en charge de la fourniture des services de connectivité et d'hébergement pour les filiales africaines info-gérées par SGABS, le manager Manager Opérationnel Infrastructure a pour mission : 



  • Garantir le bon fonctionnement des environnements, vis à vis des DSI et des métiers de nos clients
  • Etre partie prenante de la transformation SGABS et mener à bien les plans d’évolution à court et moyen terme, humains, organisationnels, et technologiques dans le cadre des orientations des Schémas Directeurs technique et métier pour le périmètre géré.
  • Mener des missions de conseil, d’études et d’expertise pour les différentes filiales du périmètre :
  • Définir des solutions réseaux et sécurité répondant aux besoins des filiales
  • Proposer les évolutions et l’adoption de nouvelles technologies pour standardiser et optimiser les infrastructures/services gérées
  • Réaliser les mises en œuvre des nouvelles infrastructures/solutions/services ainsi que des évolutions techniques les infrastructures/solutions/services existants
  • Assurer la gestion de la production et la maintenance en conditions opérationnelles des infrastructures/services et solutions 
  • Assurer la gestion des incidents et des problèmes sur les infrastructures techniques réseaux et sécurité
  • Assurer l’exécution et le suivi et des actions de fiabilisation pour les infrastructures techniques réseaux et sécurité gérées
  •  Documenter techniquement les infrastructures réseaux et sécurité des filiales
  • Opérer la maintenance corrective et évolutive des infrastructures/solutions/services gérés
  • Assurer l’administration et l’exploitation quotidienne des infrastructures/solutions/services gérés
  • Respect des processus de gestion de la production en vigueur
  • Gérer les ressources nécessaires à l'activité
  • Management d'une équipe d'ingénieurs d'étude et de production : Recrutements, suivi RH et formations, évaluations annuelles
  • Suivi des achats et consommés de prestations informatiques
  • Assurer la bonne organisation, le maintien et le développement des compétences au sein de l’équipe.
  • Offrir une assistance technique aux SDM dans leurs démarches de suivi avec les clients et participer au cadrage des projets et à l’établissement des devis
  • Proposer et réaliser les dépenses d'investissement et de fonctionnement en vue d'une bonne adéquation ressources/charges/coûts

Et si c’était vous ?

Titulaire d’un bac+5 en Réseau & sécurité avec une expérience probante dans la gestion d’équipe, d’activité opérationnelle et des projets d’infrastructure.

Aptitudes comportementales :

  • Compétences managériales pour la gestion de l'équipe
  • Bonne compréhension du périmètre géré par l'équipe
  • Bon niveau de rigueur 
  • Sens de la communication 
  • Esprit de synthèse pour être à même d’extraire l’essentiel des dossiers souvent complexes.
  • Capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel (interactions avec le siège et les filiales en Afrique)
  • Bonne organisation pour faire face à l’important flux de sollicitations.
  • Bon background technique en Réseaux & Sécurité de l’information
  • Bonnes compétences dans la gestion de projets d’infrastructures et forte sensibilisation aux enjeux de planning et financiers.


Rejoindre SGABS, c’est participer à la création du HUB TECHNOLOGIQUE PANAFRICAIN du Groupe Société Générale, et intégrer une équipe reconnue, dynamique, bienveillante et motivée par de nouveaux challenges.

Pourquoi nous choisir ?

Chez SG ABS, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Responsabilité, Engagement, Esprit d’équipe et Innovation.



Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance sur le continent africain avec deux piliers : Casablanca et Abidjan.

En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, un projet panafricain visant l’excellence grâce à notre management de proximité, l’agilité de nos processus et notre politique de formation et de développement des compétences.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, origine ethnique, nationalité, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 20000J4W
Entité: Societe Generale African Business Services
Date de début: immediat
Date de publication: 02/09/2020
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