Responsable Centre d'affaires- Rouiba-(H/F)

CDI|Centre|Réseau d'agences et banque en ligne

Responsable Centre d'affaires- Rouiba-(H/F)

Centre, Algérie CDI Réseau d'agences et banque en ligne

Vos missions au quotidien

Rattaché à la Direction Réseau des Centres des affaires, le responsable met en œuvre la stratégie commerciale et développe un portefeuille clients petites et moyennes entreprises avec le souci permanent de croissance, rentabilité, conformité et maîtrise des risques. Il engage des actions de proximité commerciales auprès des clients stratégiques. Il garantit un très haut niveau de qualité de service afin de maximiser la satisfaction client, développer les parts de marché et promouvoir l’image de marque de Société Générale Algérie.

Il identifie les évolutions ainsi que les nouveaux besoins du marché. Il pilote la performance de son centre d’affaires et en assure le suivi de la conformité.

Management du centre d’affaires: 

  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale à tous les niveaux de son périmètre
  • Assurer la croissance du chiffre d’affaire et des ratios financiers de son périmètre
  • Développer la rentabilité de son centre d’affaires
  • Encadrer ses équipes dans le pilotage et le développement de leur portefeuille clients
  • Veiller à la qualité des prestations délivrées par les collaborateurs des centres d’affaires
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du centre d’affaires

Management de la relation client

  • S’assurer de l’identification et du traitement des opportunités commerciales
  • Accompagner la force commerciale dans leurs actions
  • Garantir la proximité avec les clients stratégiques par un suivi et un contact régulier
  • Veiller à la qualité des prestations apportées aux clients
  • Coordonner et piloter les actions commerciales
  • S’assurer de mettre à disposition des clients l’exhaustivité de l’offre de la banque
  • S’assurer de la couverture conforme et sécurisée des transactions de commerce extérieur
  • Remonter les informations sur le marché et la concurrence observées sur le terrain

Management des crédits et des engagements

  • Accompagner les équipes commerciales dans le montage des offres de crédit
  • Superviser l’octroi des crédits de la réception du dossier à l’exécution et suivre le traitement des garanties et cautions
  • Piloter le portefeuille d’engagements
  • Apporter un soutien aux actions de recouvrement
  • Coordonner avec les entités de la banque les dossiers et arbitrages
  • Valider l’octroi de crédits dans le cadre de ses délégations
  • Assurer les reportings périodiques à destination des structures centrales concernées ;
  • Veiller à la mise en œuvre des procédures et des outils de surveillance permanente au sein de son centre d’affaires conformément à l’instruction en vigueur.

Et si c’était vous ?

PROFIL REQUIS :

Niveau d’études : Diplômé de l’ESB, d’une Ecole de Commerce et/ou d‘Ingénieur avec option Banque/Finance

Expérience souhaitée : Expérience d’au moins 05 ans sur une position commerciale ou équivalent au sein de la Banque ; Une expérience managériale de 02 à 03 ans serait appréciée

  •      Compétences liées au poste :
  • Bonne connaissance des offres et produits destinés à la Clientèle Corporate
  • Bonnes connaissances en Analyse Financière et Culture Risque
  • Bonnes connaissances Juridiques et Fiscales
  • Maîtrise des techniques bancaires et des techniques de vente
  • Sens commercial  (goût du contact, argumentaire commercial, sens de la négociation)
  • Leadership et bonnes capacités d’animation
  • Sens de la communication & bon relationnel
  • Réelles capacités rédactionnelles et organisationnelles
  • Sens de l’analyse, capacité à diagnostiquer et force de proposition
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en transverse
  • Orientation clients/résultats
  • Maîtrise des langues : Arabe et Français,  Anglais souhaitée
  •  Maîtrise de l’outil informatique (Pack MS Office) et des progiciels de gestion

Plus qu’un poste, un tremplin

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Pourquoi nous choisir ?

Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.

Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.

Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.

L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 2200053E
Entité: Société Générale Algérie
Date de début: immediat
Date de publication: 07/11/2022
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