RESPONSABLE RELATION CLIENTELE IDF-(H/F)

CDI|Courbevoie|Logistique / Achats / Immobilier

RESPONSABLE RELATION CLIENTELE IDF-(H/F)

Courbevoie, France CDI Logistique / Achats / Immobilier

Vos missions au quotidien

Au sein de la Direction Logements IDF et rattaché à la Responsable Administration des Ventes, vous êtes en charge de gérer la relation avec les clients de la réservation à la livraison des logements.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

  • PILOTER LA RELATION CLIENT  

Accompagner le client de la réservation de son logement jusqu’à la livraison

Etre le garant de la satisfaction clients au travers des différents interlocuteurs du périmètre (vendeurs, notaires, responsables programmes et techniques, Assistance à Maitrise d’Ouvrage)

  • ASSURER LA BONNE TRESORERIE DES OPERATIONS IMMOBILIERES

Contrôle des contrats de réservation et mise à jour des outils de gestion

Suivi des financements et des actes

Gestion des appels de fonds

Gestion des risques (Suivi des dossiers sensibles, remontée des problématiques à la direction commerciale)

  • TRAITER LES TRAVAUX MODIFICATIFS ACQUEREURS (TMA)

Etre pro-actif sur la collecte et le suivi des demandes de TMA auprès des clients, vendeurs, responsables techniques

  • ORGANISER LES CHOIX DE PRESTATIONS INTERIEURES

En relation avec la responsable du Showroom ou d’un AMO

  • SUPERVISER LES VISITES CHANTIERS LORS DES ETAPES CLES DU PROJET

Visites cloisons, Pré-livraisons et Livraisons


Et si c’était vous ?

De formation Bac+2 minimum, vous possédez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Une expérience dans le domaine de la Promotion Immobilière ou de la vente de biens immobiliers neufs en VEFA (vente en l’état futur d’achèvement) est vivement recommandée.

Qualités requises : rigueur, organisation, bon relationnel, bon communiquant, autonome et proactif.

La maitrise du Pack office est requise.

Pourquoi nous choisir ?

Filiale de promotion immobilière de Société Générale, Sogeprom est présent depuis plus de 40 ans sur l’ensemble des marchés de l’immobilier : logements et résidences services, immobilier d’entreprise et hôtelier, commerces.

Sogeprom accompagne ses clients, investisseurs particuliers ou institutionnels, enseignes, entreprises ou collectivités sur l’ensemble du processus du développement immobilier, du sourcing foncier à la mise en exploitation du bâtiment.

Sogeprom intervient sur tout le territoire national, en Ile de France et en régions, en direct ou via ses Business Units (Grenoble, Tours, Bordeaux, Orléans, Lyon, Montpellier, Nice, Marseille, Toulouse, Lille, Rouen et à Caen).

Si vous souhaitez rejoindre une structure en plein développement, n'hésitez pas à postuler.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 21000IEG
Entité: SOGEPROM
Date de début: immediat
Date de publication: 07/06/2021
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