Responsable Sélection & Etude des Risques Prévoyance-(H/F)

 Orleans - France, France       C.D.I        Assurances

Mission

Au sein de la Direction Relation Client Vie, vous avez la responsabilité du pôle de sélection et études des risques pour l’intégralité de notre gamme de contrats de prévoyance individuelle et assurances emprunteurs

Vos principales missions sont :

• Piloter l’activité du périmètre (Adhésions et Sinistres) dans le respect des objectifs de qualité et de satisfaction client en veillant à la maîtrise des coûts ainsi qu’à la bonne gestion du risque dans le respect de nos obligations réglementaires.

• Animer et faire monter en compétence 22 collaborateurs aidé par vos deux adjoints responsables des équipes Adhésions et Sinistres.

• Définir, encadrer et contrôler les délégations de vos prestataires de gestion tant internes qu’externes. S’assurer du traitement des réclamations sur les dossiers sensibles et des recommandations des organismes de contrôle.

• Assurer la fluidité des échanges avec nos partenaires, délégataires de gestion, médecins conseils et réassureurs pour optimiser le traitement des dossiers dans un strict respect du secret médical et de la sécurisation des échanges.

• Représenter son périmètre auprès des autres entités du Groupe et de nos partenaires, participer aux projets de la ligne métier, être force de proposition pour fluidifier les parcours de nos clients.


Profil

De formation Bac+4/5 à dominante gestion ou juridique, vous témoignez d’une expérience minimum de 10 ans acquise au sein d'une compagnie d'assurance sur des problématiques équivalentes, dont 5 ans dans une fonction de management. Vous disposez de solides connaissances des contrats de prévoyance individuelle et d'assurance des emprunteurs, de leur environnement technique, juridique et médical.

Vous souhaitez vous investir dans l’excellence de la relation client et nous accompagner dans un processus continu et exigent de conduite du changement.

Une expérience réussie en conduite de projet sera un atout apprécié

Poste à pourvoir en CDI, basé à Paris La Défense (92) avec déplacements ponctuels à Orléans.

Environnement

Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec tous les métiers de banque de détail, de banque privée et de services financiers, en France et à l’international. Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 9 pays à l’international, Société Générale Assurances s’appuie sur ses 2800 collaborateurs pour proposer une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.

Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’être l’assureur préféré de nos clients, ainsi que des valeurs fortes : engagement, responsabilité, innovation et esprit d’équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000VGP
Entité: Société Générale Assurances
Date de début: Immédiat
Date de publication: 19/11/2019
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