SALES EXECUTIVE E-COMMERCE/MARKETPLACES B2B-(H/F)

Notre objectif ?  Accompagner nos clients et prospects  dans le développement de leur e-commerce et de leurs marketplaces grâce à notre nouvelle solution de services financiers à forte valeur ajoutée basée sur 3 axes : améliorer l’expérience de paiement en capitalisant sur l’expérience reconnue de la Société Générale, proposer des produits de financement marchand sécurisés et diversifier l’offre de nos clients grâce à des services complémentaires innovants.

Notre ambition est de devenir un partenaire clé pour nos clients e-commerce et marketplace en Europe de l’Ouest, et un acteur de premier plan sur le marché de la « finance embarquée » en Europe.

Notre mission ?  S'appuyer sur nos forces en tant que Société Générale : nos relations étroites avec les acteurs B2B Tier 1 / Tier 2 supérieur , et notre expertise bancaire, notamment en matière de paiement et de cash management.

Dans ce contexte de forte croissance, nous recherchons notre « star » commerciale !

Vos objectifs ? Avec le soutien de nos équipes commerciales wholesale et de cash management, et en collaboration avec notre équipe prestataire de services de paiement (PSP), vous serez en charge de prospecter, convaincre, conseiller et conclure avec nos clients et prospects !  Nous recherchons un responsable des ventes qui est un expert du commerce électronique et des marchés dans un contexte B2B, et qui est à l’aise avec le lancement de projets complexes avec des acteurs B2B de niveau 1 / supérieur de niveau 2 en Europe occidentale.

Quels seront vos principaux défis ?

Vous serez en charge de la prospection et de la promotion de notre offre dédiée aux opérateurs de e-commerce et de marketplaces B2B : paiement, financement marchand et services complémentaires (KYC, cockpit de pilotage, reporting...). Par conséquent, vous devrez avoir une connaissance approfondie du contexte du commerce électronique et du marché, de ses principes clés et des besoins du marché en constante évolution. Vous agirez en tant qu’expert et conseiller auprès de nos clients et prospects.

Quelles seront vos tâches quotidiennes ?

• En étroite collaboration avec le chef de produit, prendre en charge le processus de génération de leads : qualification des leads entrants à partir de sources internes et externes multiples (cash managers, banquiers grossistes, événements marketplace), comprendre et conseiller les prospects dans leurs spécifications de besoins, négocier, apporter une expertise technique, conclure les transactions
• Gérer la stratégie de prospection et de promotion de l’offre. Cela implique une compréhension approfondie de nos produits financiers pour pouvoir répondre aux opérateurs de commerce électronique et de places de marché B2B de la manière la plus efficace et la plus innovante
• Construire vos propres pipelines de vente en capitalisant sur tous les leviers existants : événements , salons , webinars, communautés sur le marché du e-commerce 
• Gérer les demandes de propositions complexes des clients en coordonnant toutes les parties prenantes internes et externes
• Collaborer avec le service à la clientèle pour assurer une expérience client haut de gamme, en agissant comme la voix interne du client, de la réception des réclamations à la solution
• Être ambassadeur de l’offre dans la communauté e-commerce de la Société Générale
• Assister l’équipe de développement de produits en participant activement aux évolutions  de l’offre et identifier le meilleur bêta-testeur parmi les prospects et les clients