Stage - Chef de projet junior-(H/F)

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Mission

Dans ce contexte organisationnel et réglementaire, nous cherchons un(e) chargé(e) de relation clients pouvant fournir un service de production et gestion d’envoi de documents réglementaires (reports) et un service de support sur diverses réglementations de marchés.

Au sein de GBSU/REG/PRD, l'équipe Client Support Reporting a pour mission :

  • d’accompagner les clients internes et externes sur les problématiques réglementaires en assurant des réponses adaptées aux questions soulevées :

- explication et mise en perspective du contexte réglementaire,

- présentation du fonctionnement du service,

- explication des informations déclarées

  • de gérer les demandes clients de mise à jour des informations déclarées pour leur compte : analyse de la pertinence de la demande et transmission aux services internes concernés
  • d'identifier les dysfonctionnements du service et d'assurer le suivi de leurs résolutions avec les équipes projets REG
  • de produire des indicateurs et d'animer une gouvernance dédiée avec les principaux interlocuteurs (IT, Front Office, Back Office…)
  • de résoudre les désaccords remontés par les clients concernant les données des transactions déclarés pour leur compte: analyse de la pertinence demande au regard de la donnée déclarée et de l’information disponible en interne. Discussion avec les équipes de back-office (OPER), de front-office (MARK), informatique (ITEC), juridique (SEGL)…
  • communiquer auprès des clients en cas d’évolution du contrat légal de ce service par différents canaux: téléphone, email…

Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Profil

Vous souhaitez effectuer un stage au sein de la Société Générale et vous êtes un étudiant de niveau Bac+4/5 en Université, Ecole de commerce, Ecole d’ingénieur, avec une spécialisation en Finance.

Vous maîtrisez le pack-office, VBA et avez un niveau d’anglais courant.


Vous avez une bonne connaissance des produits financiers et des activités de marché.


Et si c'était vous ?

Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Durée du stage : 6 mois 

Stage basé à : La Défense

Gratification selon grilles SG.

Environnement

Rattaché au responsable de la "Service Unit" de la banque d’investissement de la Société Générale (GBS), le département GBSU est en charge de piloter et mettre sous contrôle les risques dont GBS est responsable. Au-delà de cette mission, GBSU assure des services étendus de production et de coordination.

 

Le département GBSU/REG a pour mission :


Ø La prise en charge des sujets réglementaires impactant la direction des opérations

Ø La prise en charge des déclarations de transactions (reportings) et d'opérations de la banque d’investissement (MiFID, DFA, EMIR...)


GBSU/REG/PRD est le département opérationnel de GBSU/REG qui est en charge de la gestion et analyse des reportings réglementaires, ainsi que du support clients.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 19000QZF
Entité: SG CIB
Date de début: 01/01/2020
Date de publication: 04/11/2019
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