Technicien de proximité IT-(H/F)

CDI|Abidjan|IT (Systèmes d'information)

Technicien de proximité IT-(H/F)

Abidjan, Côte d'Ivoire CDI IT (Systèmes d'information)

Vos missions au quotidien

Installer et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphonique:

  • Assurer l'installation initiale des équipements (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie)
  •  A la demande des utilisateurs, assurer la maintenance (à distance ou sur site) des équipements et traiter les incidents de niveau 1
  •  Tester les évolutions et installer les mises à jour (sur place et/ou en télédistribution)
  •  Diagnostiquer et traiter à distance les incidents sur les ordinateurs, micros, réseaux, messagerie ou téléphonie

Et si c’était vous ?

De Formation supérieure Bac+4/5 d'une grande école d'ingénieur ou d'université avec une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire:

Ce métier nécessite des compétences metiers suivantes:

  • Système d'Information: Gestion des incidents et des réclamations utilisateurs (cœur de métier)
  • Bureautique : Support fonctionnel et applicatif, Connaissance applicatifs métiers, Socle système Poste de Travail, MS Office (Word, Excel, Outlook), logiciels bureautique standards (Adobe, etc..)
  • Anglais: Souhaitable à obligatoire en fonction du périmètre
  • Communication orale et écrite

    Aptitudes comportementales:

  • vous faites preuve d'autonomie technique dans le cadre du respect des normes et standards de l'entité
  • vous avez le sens de la relation client
  • vous êtes engagés et faites preuve d'attention envers les autres

Plus qu’un poste, un tremplin

Quoi de mieux que nous rejoindre pour mettre le pied à l’étrier et démarrer votre carrière chez Société générale African Business Services?

Rejoindre notre communauté de spécialistes en informatique passionnés par leurs métiers et par les nouvelles technologies, c’est se donner la chance d’avoir une vraie carrière d’expertise dans un environnement international grâce à la diversité des sujets couverts par notre hub panafricain et notre accompagnement de proximité

Pourquoi nous choisir ?

Chez SG ABS, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Responsabilité, Engagement, Esprit d’équipe et Innovation.
Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance sur le continent africain avec deux piliers : Casablanca et Abidjan.
En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, un projet panafricain visant l’excellence grâce à notre management de proximité, l’agilité de nos processus et notre politique de formation et de développement des compétences.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 210010PV
Entité: Societe Generale African Business Services
Date de début: immediat
Date de publication: 05/01/2022
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