DIRECTEUR D’AGENCE, DIRECTEUR ADJOINT

Bonjour, je m'appelle Meryl, je suis directrice adjointe de l'agence Paris Haussmann depuis novembre deux-mille vingt-deux et j'ai rejoint l'aventure SG après 12 ans d'expérience dans d'autres banques.

En arrivant à l'agence, j'étais adjointe avec un portefeuille de clients attitré au sein d'une équipe de neuf collaborateurs. Deux ans plus tard, l'agence s'est agrandie. Désormais, nous sommes une équipe d'une vingtaine de personnes. Je n'ai plus de portefeuille attitré. Mes missions sont variées, elles se déclinent en plusieurs thèmes.

Le premier, c'est l'accompagnement et le management des collaborateurs avec le suivi de l'activité et des réalisations des objectifs commerciaux de l'agence.

Le deuxième, c'est la partie client avec le pilotage de la satisfaction et veiller au respect de la conformité des opérations. Et en troisième, c'est favoriser la conquête et le développement du fonds de commerce de l'agence, notamment par l'organisation d'opérations de prospection.

Ma plus grande fierté, c'est d'accompagner mes collaborateurs au quotidien, dont deux particulièrement que j'ai pris en charge dès leur prise de poste sur l'agence et qui sont aujourd'hui top performeurs du secteur.

Selon moi, la compétence clé pour faire mon job, c'est la polyvalence, car il faut savoir prendre en charge des demandes diverses, avoir des connaissances techniques, savoir faire du coaching, accompagner les collaborateurs et savoir gérer le risque.

Mon équipe est composée de profils variés. On a des conseillers dédiés à la clientèle des particuliers, des banquiers patrimoniaux et des conseillers professionnels, tous avec le sens du collectif et du travail en équipe. On a la chance de travailler sous la magnifique coupole du siège social en plein cœur de Paris, dans une ambiance de travail très agréable.

En arrivant chez SG, j'ai été agréablement surprise par l'atmosphère de travail et le sens très développé du collectif. Je n'avais jamais connu ça ailleurs et c'est ce qui fait notre force.