Vos missions au quotidien
"Rattaché à la Direction Réseau des Centres d’affaires, le Chargé(e) D'Affaires Corporate gère et développe un portefeuille composé de clients professionnels, petites et moyenne entreprises. Il participe activement à la réalisation des objectifs commerciaux. Interlocuteur principal des clients de son portefeuille, il conseille et propose les solutions adaptées.
Management de la relation client
Développer le portefeuille clients professionnels, petites et moyenne entreprises
Mettre à disposition des clients l’exhaustivité de l’offre de la banque
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
Accompagner les clients dans le montage des dossiers de crédit et négocier les conditions financières ainsi que les garanties
Garantir la proximité avec les clients de son portefeuille par un suivi et un contact régulier
Apporter un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
Participer aux actions commerciales de son centre d’affaires
Gestion des crédits et des engagements
Constituer les dossiers de crédit et les présenter avec les éléments argumentés
Assurer le suivi des dossiers de crédit, de leur constitution jusqu'à l'octroi et le déblocage des fonds
Coordonner avec les entités de la banque les dossiers et arbitrages
Participer aux recouvrements
Gestion des risques et conformité
Garantir le respect du dispositif de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
Surveiller en permanence la qualité de crédit du portefeuille dont il a la charge
Alerter en cas de dégradation au sein de son portefeuille clients
Alerter en cas de doute sur des opérations ou des clients
Garantir la bonne réalisation du contrôle permanent dans son périmètre
Pilotage de la performance
Assurer la production des reportings
Amélioration continue
Identifier et proposer les axes d’améliorations opérationnelles
Participer aux projets d’amélioration continue
Participer à la remontée d'informations terrain (marché et concurrence)"
Et si c’était vous ?
PROFIL REQUIS :
Niveau d’études : Formation Universitaire spécialisée en Sciences Commerciales et/ou équivalent Grandes Ecoles
Expérience exigée : Trois (3) années minimum sur le volet Commercial et/ou Analyse Financière
Expérience souhaitée: Expérience préalable dans le contact Client
Compétences liées au poste :
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques bancaires et de négociation,
- Connaissance des Produits et Services destinés à la Clientèle PME,
- Connaissances opérationnelles en Analyse Financière,
- Culture Risque,
- Maîtrise des langues : Arabe et Français,
- Maîtrise de DELTA Bank et de l’outil informatique (environnement Windows et Office notamment EXCEL).
Compétences comportementales :
- Sens commercial: sens de la négociation et de la vente, capacités relationnelles (écoute, goût du contact, compréhension),
- Orientation Clients & sens du service,
- Aptitude à travailler en transverse.
Exigences spécifiques:
- Permis de conduire obligatoire.
Pourquoi nous choisir ?
"Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019."
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.