Chargé de Clientèle Pôle Managérial - Franfinance
Vos missions au quotidien
Au sein de l’équipe Direction Relation Client – Financement aux Particuliers, les missions seront les suivantes :
- Suivi des statistiques de ventes et de production des 3 pôles de la DRC sur l’ensemble des produits vendus
- Gestion des demandes faites en direct par nos clients suite aux Opérations du service Marketing (réponses aux mails pour débloquer des fonds demandés)
- Suivi quotidien des demandes suite aux appels sortants de notre partenaire et reporting mensuel du CA lié à ces actions.
- Gestion et tri de la boite mail client, pour diffuser en relai les demandes aux chargés de clientèle concernés
Et si c’était vous ?
De formation supérieure Bac + 2, vous aimez travailler en équipe, et souhaitez obtenir ou compléter une première expérience de la relation clients en occupant un poste d’alternant en BTS ou de contrat de professionnalisation. Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe et vos capacités d’écoute et d’analyse.
Présence en entreprise souhaitée 3 jours par semaine.
Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l’égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.
Pourquoi nous choisir ?
Franfinance est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers (n°4 du marché français du crédit à la consommation) et des entreprises (n°2 du leasing aux entreprises).
Le siège de Franfinance est situé à proximité des Berges de Seine, dans un immeuble neuf, à énergie positive, offrant un patio végétalisé et des terrasses.
De nombreux services vous sont proposés tels qu’une conciergerie et un espace bien-être, un café littéraire doté d’un espace jeux-vidéos et d’un billard, un restaurant d’entreprise et une salle de sport.
Un parking (voiture, vélos/trottinettes) avec branchements électriques vous est également proposé.
Pour compléter notre engagement RSE, des ruches sont installées sur le toit de l’immeuble.
Télétravail appliqué en fonction de votre rythme école/entreprise
Pour en savoir plus sur Franfinance, rendez-vous sur www.franfinance.com !
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.