Chargé de Communication Clients Placements H/F - Alternance
Vos missions au quotidien
Vous rejoignez notre Direction Marketing et Communication et plus particulièrement notre verticale Epargne. Au sein de l’équipe Placements, vous êtes en charge d’accompagner la chargée de communication dans le développement de la valeur de nos clients en anticipant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés à chacun, tout en garantissant le maintien d’un très haut niveau de satisfaction clients.
Vous êtes amené à collaborer au quotidien avec toutes les entités de Boursorama. Pour mener votre mission à bien, vous pouvez également vous appuyer sur une équipe pluridisciplinaire (produits, UX/UI design, data, …).
Vos principales missions consistent à :
· Coordonner et mettre en œuvre des campagnes digitales (email, SMS, web) : choix de la cible, définition de l’offre, réalisation d’un plan de communication, rédaction de messages personnalisés, et paramétrage avant envoi
· Analyser les bilans de campagnes, les résultats des études de satisfaction clients et l’activité afin de mettre en place des plans d’actions ciblés.
· Optimiser la communication clients et mettre en avant les produits et services BoursoBank sur les différentes interfaces de connexion.
· Organiser des web conférence à destination des clients
Piloter les relations avec les partenaires ou prestataires
Et si c’était vous ?
Vous recherchez un contrat d’alternance d’1 ou 2 ans à partir de septembre ou d’octobre 2024 et vous préparez un BAC+4/5 Marketing digital, communication ou webmarketing.
Autonome, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation. Vous faite preuve aussi d’écoute et d’analyse. Votre curiosité et votre engagement vous pousse à prendre des initiatives au quotidien.
Vous connaissez des outils de création de contenu emailing et vous avez déjà travaillé en communication, idéalement en finance, banque ou encore en assurance.
Enfin, votre bonne humeur, votre dynamisme et votre esprit collaboratif vous permettront sans peine de vous intégrer à une équipe attentive travaillant dans une bonne ambiance !
Alors rejoignez-nous ! Si votre candidature est sélectionnée, vous serez invité(e) à réaliser une vidéo de présentation. Nous vous contacterons ensuite pour un entretien.
Durée de l’alternance : 1 an ou 2 ans
Lieu de l’alternance : Boulogne-Billancourt (92)
Pourquoi nous choisir ?
Boursorama est un acteur pionner et leader sur ses trois activités principales : la banque en ligne, le courtage en ligne et l’information financière sur Internet.
Précurseur d’une nouvelle génération de banque depuis 2005, Boursorama, filiale de la Société Générale est aujourd’hui plébiscitée et recommandée par 85% de ses clients.
Accessible à tous et classée banque la moins chère depuis 15 ans, Boursorama a doublé le nombre de ses clients ces trois dernières années.
L’entreprise conforte chaque année sa position d’acteur majeur du secteur et compte aujourd’hui plus de 5 millions de clients.
Envie de prendre part à cette aventure professionnelle enrichissante et construire un projet professionnel solide, venez rejoindre vos 930 futurs collègues dans nos locaux de Boulogne Billancourt (92) et Nancy (54).
Boursorama est certifiée B CorpTM et rejoint le mouvement mondial des sociétés engagées en matière d’impact social et environnemental, de transparence et de responsabilité. En tant qu’acteur engagé, Boursorama met au cœur de ses valeurs les thématiques RSE. Nous avons notamment mis en place des actions visant à réduire notre impact écologique : accord inédit sur le télétravail, proposition de moyen de locomotion électrique, zéro déchet….
Nous avons aussi à cœur d’assurer le bien-être de nos équipes en proposant des avantages notamment 2 jours de télétravail hebdomadaires et un accord d’intéressement motivant.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.