Chargé de middle-office Epargne retraite collective confirmé
Vos missions au quotidien
Rejoignez une équipe dynamique, en forte croissance, motivée et orientée satisfaction de nos clients, qui a contribué activement à positionner Société Générale Assurances comme l’un des assureurs leader en Epargne Retraite et Salariale.
Au sein du pôle Développement Partenariats et Entreprises, la Direction Epargne dans l’Entreprise définit et déploie la stratégie d’équipement de clients entreprises en épargne retraite et épargne salariale au bénéfice de leurs salariés. Au sein de cette Direction, l’équipe middle office assure l’interface entre les équipes commerciales et les services de gestion en épargne retraite et épargne salariale.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- - Assurer l’interface entre les équipes commerciales de la Direction EDE et les différents acteurs de la ligne métier sur les offres d’épargne retraite (actuariat, équipe paramétrage contrats, marketing, équipe de gestion, correspondant juridique, …)
- - Prendre en charge les demandes de souscription de contrats et en assurer le suivi jusqu’à leur mise en place par le back-office dans les outils de gestion
- - Vérifier les documents reçus en termes de conformité et d’exhaustivité, et réaliser les contrôles KYC
- - Gérer les demandes des chargés d’affaires dans le cadre du suivi des contrats (informations générales sur les contrats, cotisations versées par les entreprises, onboardings salariés en cours de vie du contrat, …)
- - Alerter en cas de remontée d’incidents sur des contrats clients
- - Coordonner / piloter les transferts entrants ou sortants de contrats d’épargne retraite
- - Être force de proposition dans l’amélioration de l’activité du middle office et les échanges avec les différentes équipes
Votre expérience déjà acquise dans le domaine de l’épargne retraite collective doit vous permettre en plus de :
- - Mettre à jour les procédures
- - Prendre en charge des demandes plus complexes (nécessitant des recherches, de la coordination de plusieurs acteurs, …)
- - Intervenir dans les réunions avec les commerciaux et les équipes de gestion afin d’apporter des suggestions dans l’amélioration des process
- - Accompagner les conseillers pros en support avant-vente et répondre aux questions sur l’épargne retraite (Helpdesk).
Et si c’était vous ?
- De formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en assurance, commerce ou gestion
- Vous avez une expérience d’au moins 2 à 3 ans dans le secteur de l’épargne retraite collective, avec une connaissance poussée des produits et de leurs particularités
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre esprit de synthèse, votre capacité d’adaptation et votre autonomie
- Vous faites preuve de rigueur et de réactivité
- Vous aimez travailler en équipe et communiquer avec vos collègues dans un esprit d’entraide afin de partager les tâches, l’information et les bonnes pratiques
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et vous avez une certaine aisance dans la communication écrite et orale
- Vous maîtrisez les outils du Pack Office.
Plus qu’un poste, un tremplin
Vous souhaitez intégrer un département en forte croissance accompagnant entreprises et salariés pour la gestion de leurs dispositifs d’épargne retraite et salariale ? Vous souhaitez apprendre un métier reconnu dans un environnement dynamique et stimulant ? Alors ce poste est fait pour vous. Cette expérience enrichissante vous donnera les atouts pour évoluer, en fonction de vos talents et de vos envies, vers de nombreux métiers du groupe Société Générale.
Pourquoi nous choisir ?
Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.
Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 2900 collaborateurs en France et dans 8 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN.
L’intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d’apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d’échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les collaborateurs autour de notre ambition.