Chargé.e des risques opérationnels

À PROPOS DU POSTE :

Le Département Technologie et Opérations Bancaires Mondiales (GBTO) fournit des services quotidiens aux Unités d'Affaires de la Banque de Financement et Solutions Investisseurs (GBIS) et à leurs clients. Avec des équipes IT et Opérations travaillant côte à côte sous la même direction, l'objectif du GBTO est de répondre aux besoins évolutifs de ses clients et aux exigences du marché, tout en anticipant les avancées technologiques pour accélérer et soutenir la transformation des activités de GBIS. GBTO est au cœur de ce défi technologique et opérationnel.

Le département de gestion des risques liés aux tiers contribue à la croissance durable du groupe Société Générale grâce à son expertise, sa compréhension des risques et ses techniques de gestion des risques. La mission du département est d’analyser, de challenger et de suivre de manière indépendante les activités de prise de risque associées aux prestataires de services tiers de la banque. Le programme de gestion des tiers (Third-Party Management – TPM) se concentre sur le cycle de vie de la gestion des risques liés aux tiers (Third-Party Risk Management – TPRM), qui comprend la planification, la diligence raisonnable, la gestion des contrats, la surveillance continue et la résiliation des relations avec les tiers.

En tant qu’analyste en intelligence d’affaires, vous serez responsable de superviser tous les besoins en matière de rapports TPRM, en mettant l’accent sur la qualité des rapports et sur la recherche de solutions pour combler les lacunes en matière de données ou autres. Vous serez l’expert du module Archer TPRM intégré dans l’outil GRC (Governance Risk Compliance). Une collaboration étroite avec les équipes informatiques, tant locales que globales, sera essentielle pour atteindre les objectifs du département. Dans votre rôle d’analyste qualité, vous interagirez avec les lignes métiers, les fonctions supports et les experts métier afin de soutenir toutes les fonctionnalités associées, telles que les profils d’entités, les évaluations, la gestion des incidents, la stratégie de sortie et la surveillance continue des services tiers.

Quel sera votre quotidien ?

Dans ce rôle, vos responsabilités incluront :

• Gérer et superviser la qualité des données de la solution technologique TPRM (RSA Archer)
• Créer, planifier et faire remonter les rapports pour soutenir la fonction de qualité des données
• Réaliser des analyses fonctionnelles systèmes, résoudre les problèmes techniques et traiter les faiblesses identifiées
• Effectuer des analyses métier pour soutenir les évolutions du système et répondre aux besoins fonctionnels
  Rédiger ou réviser les spécifications fonctionnelles pour la plateforme
• Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de tests d’acceptation utilisateur
• Résoudre les problèmes techniques en collaboration avec les utilisateurs et parties prenantes
• Collaborer avec les auditeurs internes, les équipes d’audit externe et les régulateurs concernés
• Assurer la couverture du flux de travail TPM
• Participer au processus de gestion des risques et à la gestion des flux associés
• Concevoir et assurer la réconciliation des données entre les systèmes concernés
• Documenter l’ensemble des processus

COMPÉTENCES et qualifications :

Indispensables :

• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire (analyste des risques liés aux tiers, analyste de données métier, analyste BI, analyste systèmes)
• Compréhension des lignes directrices relatives aux risques liés aux tiers émises par les régulateurs (FED, OCC, FDIC)
• Expérience avec des outils GRC (Archer privilégié)
• Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat)

Compétences :

• Maîtrise des outils de reporting
• Expérience ou participation à des initiatives de qualité des données
• Connaissance des bases de données relationnelles et capacité à créer des modèles de données efficaces et fonctionnels
• Maîtrise des outils de reporting et d’exploration de données, avec un accent sur la qualité
• Création et maintenance de rapports réguliers
• Compétence dans la collecte et la rédaction des besoins fonctionnels
• Capacité démontrée à interagir et à communiquer efficacement à tous les niveaux et avec toutes les lignes métier
• Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu’en collaboration avec une équipe

Atouts :

• Compétences techniques en reporting, notamment la création, la gestion et l’analyse de rapports dans QlikView, Power BI et MicroStrategy

Langue(s) : Français, anglais

L’habileté de communiquer en anglais, tant à l’oral que par écrit, est une exigence puisque la personne occupant ce poste devra collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires situés aux États-Unis.

En raison de l’application de la loi fédérale américaine sur les valeurs mobilières à ce poste, les candidats qui postuleront ce poste devront se soumettre à une vérification approfondie de leurs antécédents, y compris la collecte de leurs empreintes digitales par un fournisseur tiers sélectionné par la Financial Industry Regulatory Authority (« FINRA »).

NOS AVANTAGES :

CE QUE NOUS FAISONS DIFFÉREMMENT CHEZ SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Offre de rémunération et d’avantages concurrentiels, y compris, mais sans s’y limiter :

• Minimum de 20 jours de vacances + 4 jours personnels 
• Politique de soutien en matière de congé de maternité, de paternité, parental et d'adoption 
• Comptes de dépenses de santé (2 000 $/an) et de dépenses personnelles (1 000 $/an) avec plus de 75 catégories de remboursement admissibles (santé, formation, électronique, etc.)
• Assistance médicale virtuelle entièrement parrainée et programme d'aide aux employés pour vous et votre famille immédiate
• Divers groupes de ressources pour les employés (GRE) avec lesquels communiquer, comme Pride and Allies, American Women Network, Black Leadership Network, One planet, etc. 
• Une culture de développement continu en encourageant nos collaborateurs à différents programmes de formation (plateforme de formation et de coaching en ligne comme Coursera, GoFluent, Pluralsight, First Finance, etc.) 

Société Générale s’engage à offrir une expérience de recrutement inclusive à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement, nous vous prions de bien vouloir en informer notre équipe de recrutement.

NOTRE CULTURE:
Chez Société Générale, nous vivons selon nos 4 valeurs fondamentales : engagement, responsabilité, esprit d'équipe et innovation. Nous sommes engagés et faisons preuve de considération pour les autres. Nous agissons de manière éthique et avec courage. Nous concentrons notre talent et notre énergie sur la réussite collective. Nous expérimentons et proposons de nouvelles idées. Ainsi, nous maximisons notre capacité à répondre aux besoins des clients et à anticiper les évolutions du marché. Société Générale s'engage à renforcer les liens avec ses collègues, les communautés et le monde dans lequel nous vivons, car les relations sont au cœur de notre fonctionnement.

Pour plus d'informations sur nos initiatives Culture et Conduite, veuillez consulter ce lien (https://americas.societegenerale.com/en/careers/get-know-culture/)

D&I:
Notre mission en matière de diversité et d'inclusion : Recruter, développer, faire progresser et retenir une main-d'œuvre diversifiée, unie dans nos efforts pour améliorer notre position concurrentielle et offrir des solutions innovantes à nos clients.

Notre vision de la diversité et de l'inclusion :

• Une main-d'œuvre engagée et diversifiée sur le plan démographique, à l'image des communautés dans lesquelles nous opérons.
• Une culture et un lieu de travail inclusifs qui reconnaissent les besoins uniques des employés et utilisent leurs divers talents. 
• Engager notre communauté et notre marché, et positionner l'organisation pour répondre aux besoins de tous ses clients.

Pour plus d'informations sur nos initiatives D&I, veuillez consulter ce lien : https://americas.societegenerale.com/en/societe-generale-about/diversity-and-inclusion/

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL HYBRIDE:
Société Générale propose un régime de travail hybride qui offre aux employés la possibilité de travailler à distance, ainsi que sur place, afin de promouvoir l'interaction et la collaboration avec les collègues tout en adhérant à tous les protocoles standard de SG.  Les modalités de travail hybride varient en fonction du secteur d'activité.  Les secteurs d'activité concernés détermineront et communiqueront les modalités de travail qui répondent le mieux à leurs besoins.