Chef de projet communication clients

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un grand groupe international ? Rejoignez-nous ! 
Vous travaillerez au sein de la Direction Expérience et Communication client qui regroupe les activités au service du client : la communication clients, les études et la satisfaction clients ainsi que les projets de transformation améliorant l’expérience client…

Votre mission sera de développer dans le cadre du plan de communication, d’animation commerciale et de la stratégie de contacts la communication commerciale et relationnelle en assurance pour les clients et conseillers SG en protection, en prévoyance et en épargne.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Proposer et développer des supports de communication : brief agences de communication, suivi, respect du rétroplanning, validations internes et auprès du distributeur, bilan et améliorations, médiatisation sur les Intranets, réseaux sociaux et sites internet,

• Participer en tant qu’expert assurance aux squads digitales qui élaborent et développent les communications et promotions digitales,

• Contribuer à titre d’expert métier aux projets produits et multi-canaux : refonte de parcours, création d’outils, validation rédactionnelle, refonte du site Société Générale Assurances,

• Promouvoir le lancement de nouveaux produits et services en assurance,

• Animer des intranets et outils d’aide à la vente, mettre à jour la documentation contractuelle, mettre en avant des actions de communication sur l’intranet MY COMM’ ASSU, réaliser des études de marché, de la veille concurrentielle, des benchmarks.

Vous serez amené(e) à travailler en transverse avec l’ensemble des équipes projet Marketing, Animation, Pilotage, Digital, Datalab, Service client, Partenariats, et des équipes projets de Société Générale.

• Vous préparez un Bac+5 en Ecole de Commerce, Ecole de Communication ou Université avec une spécialisation en Marketing ou Communication.

• Vous avez déjà eu une expérience professionnelle en marketing, communication ou consulting, acquise dans le secteur de l’Assurance ou de la Banque ? C'est un plus.

• Vous maîtrisez les techniques de communication et de recherche d’information. A ce titre, la maîtrise du pack Office est requise.

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), fiable et avez de très bonnes capacités d’analyse et de rédaction.

• Un bon relationnel, un esprit « orienté client », de l’autonomie seront nécessaires pour mener à bien vos missions.

Poste à pourvoir en Alternance, basé à La Défense, pour une durée d’1 an ou 2 ans, au plus tard début septembre 2026 (durée idéale de 2 ans à partir de juillet 2026).

Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

Notre mission chez Société Générale Assurances
Protéger durablement nos assurés et leurs biens, à chaque étape de leur vie.
Nous proposons une offre complète en assurance vie, épargne retraite et protection des personnes et des biens, pour les particuliers, professionnels et entreprises.

Un engagement responsable
3 000 collaborateurs en France et dans 6 pays.
15 millions de clients accompagnés avec exigence et bienveillance.
Un rôle actif en tant qu’investisseur responsable au service de l’économie réelle.

Un environnement propice à l’épanouissement
Intégration personnalisée : journées d’accueil, accompagnement RH et managérial.
Développement des compétences : formations variées, apprentissage continu, mobilité interne.
Moments d’échange : rencontres régulières avec le management pour partager la stratégie et les projets clés.

Rejoignez une entreprise qui innove
Créer, innover, entreprendre : c’est notre ADN.
Que vous soyez là pour quelques mois ou toute une carrière, vous aurez un impact positif sur l’avenir.