Chef de projet digital Cash Management

Vous vous demandez comment allier une alternance au sein d’un grand Groupe Bancaire avec une dimension internationale et des missions axées sur le digital ?

Prenez part à la transformation des activités de gestion de trésorerie de la banque en participant au développement de services et d'usages digitaux du Cash Management pour les grandes entreprises clientes de Société Générale. Vous intégrerez une équipe dynamique et orientée innovation et expérience clients sur des sujets en fort développement.

Au sein de la Business Unit Global Transaction & Payment Services, vous intégrez l’équipe digitale du Cash Management, en charge de concevoir et piloter les services en lien avec l'expérience client pour la clientèle internationales.

Vous assisterez  les chefs produits et projets de la chaîne de valeur “Digital, Connectivité, Security” et sur les sujets liés aux usages digitaux des clients grandes entreprises : signature électronique, pouvoirs transactionnels, accès aux services bancaires, etc.

Concrètement, vous serez amené à :

• Réaliser des travaux d’analyses statistiques des usages des outils existants ainsi que des nouveaux services digitaux dans l'optique de préparer les migrations sur ces services, puis effectuer des travaux de Data Quality permettant d'identifier les axes d’amélioration des processus et de l'expérience utilisateur.
• Formaliser des processus des équipes opérationnelles afin d’harmoniser les usages internes et limiter les risques opérationnels.
• Préparer et accompagner la conduite du changement sur le déploiement des nouveaux services digitaux à destination de nos agences en France et à l’international.
• Mettre à jour la documentation et les outils de formation (guide utilisateurs, présentation commerciale, tutoriels vidéos...), et assurer la veille réglementaire et RSE.
• Réaliser des études qualitatives auprès des clients et des équipes opérationnelles utilisatrices des nouvelles solutions digitales afin d’identifier les points de satisfaction et éventuels axes d’amélioration.

• Vous êtes étudiant de niveau Bac +4/5 en Université, école de Commerce ou d'Ingénieur avec une spécialité en Marketing, Digital, Commerce, Communication, Finance.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Power Point et Excel).
• Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Vous avez une capacité à travailler en équipe et avec de nombreux interlocuteurs différents.
• Vous avez une appétence pour les sujets innovants, digitaux et marketing.
• Vous êtes curieux, n’hésitez pas à poser des questions !
• You're fluent in english ! Vous êtes notre candidat idéal !

Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation.

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence. A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

• Prime* de participation et d’intéressement
• Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance)
• Prise en charge de 50% de votre titre de transport
• Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…).
• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

*Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence

 Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.