Conseiller Clientèle Spécialisé PRI CDD - Agence Mascara
Vos missions au quotidien
Assure la gestion, le suivi et le développement du portefeuille de clients et de prospects du centre de chèques postaux, tant sur le plan qualitatif et quantitatif.
Action commerciale:
Assure la gestion d'un portefeuille clients du centre de chèques postaux, dans le respect des instructions en vigueur.
Analyse les besoin et les attentes des clients (CCP), et fait des propositions commerciales adaptées.
Joue le rôle d'interlocuteur principal du portefeuille de clients (CCP), absorbe toute demande relative parvenue d'une autre agence.
Assure les ouvertures de comte et le montage du dossier de crédit.
Enrichit et met à jour le fichier client et veille à ses qualité.
Recherche à domicilier les revenus de sa clientèle (CCP).
Développe le fonds de commerce en augmentant le taux d'engagement du portefeuille avec des clients à fort potentiel.
Maintient l'accroissement et le roulement de son portefeuille, en renouvelant les engagements des clients CCP solvables.
Soumet à sa hiérarchie les demandes pour validation ou dérogation respectant les règles inhérentes à la politique d'octroi de crédit.
Participe activement aux opérations commerciales nationales (challenges, lancement de nouveaux produits....).
Traite les réclamations des clients de son portefeuille.
Gestion des engagements de son portefeuille :
Veille au quotidien à la qualité des risques de son portefeuille au moyen des outils de gestion des engagements.
Etudie les demandes de prêts et remonte le dossier (crédits consommation, crédits immobiliers,...)
Prend des mesures conservatoires dès l'apparition d'un événement susceptible de compromettre les engagements d'un clients.
Assure le recouvrement des créances en souffrance de son portefeuille (créances impayées) en collaboration avec le service recouvrement amiable.
Connaissance des différents produits.
Maitrise de l'analyse financière.
Connaissance en gestion des risques et préventions.
Connaissance des techniques de vente et la mise en place d'argument commercial.
Facultés de jugement et maitrise des risques, capacités d'autonomie et de prise de décision.
Participation à l'établissement des plans d'actions pour commercialiser les produits et crédits de la banque, et suivi de ces derniers.
Et si c’était vous ?
Bac+3 et plus/ Bureautique: Maitrise du SE WINDOWS et MS office/ Informatique: Maitrise du progiciel DELTA/Langues : Maitrise des langues française,arabe /Permis: Exigé/Aptitude à travail le weekend
Plus qu’un poste, un tremplin
Pourquoi nous choisir ?
Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.