Coordinateur Knowledge Manager

Vous souhaitez contribuer à préserver la mémoire d’une organisation, faciliter la circulation de la connaissance, optimiser l’accès à l’information et soutenir la transformation des modes de travail ?
Vous aimez travailler en transversal, analyser des usages, comprendre les enjeux métiers et transformer des contraintes en opportunités d’amélioration ?

Alors cette alternance est faite pour vous !

Rattaché à la Loan Factory, vous rejoindrez une équipe en charge du pilotage de la Chaine de Valeur des Financements Structurés et de la valorisation des savoirs internes. Vous participerez à la structuration, à l’animation et à la modernisation du dispositif KM, très influencé par les nouveaux usages collaboratifs et l’évolution des technologies (M365, IA générative, outils collaboratifs).

Votre rôle contribuera directement à :

1. faire reconnaître le Knowledge Management comme un levier stratégique,

2. capitaliser les connaissances et bonnes pratiques,

3. fournir la bonne information, au bon moment, à la bonne personne,

4. explorer et expérimenter de nouveaux modèles et outils.

Sous la responsabilité de votre tuteur et aux côtés des chefs de projet KM, vous serez amené à :

• Participer à la capture, structuration et diffusion des connaissances métiers.

• Contribuer à la maintenance et aux évolutions de la base documentaire interne.

• Soutenir l’amélioration continue de la collaboration et des usages Sharepoint.

• Accompagner et animer les communautés internes autour du KM.

• Aider les collaborateurs via les espaces dédiés, FAQ, supports ou tutoriels.

• Contribuer à la gouvernance du dispositif et au pilotage des acteurs KM.

• Identifier et partager les nouvelles pratiques en gestion de la connaissance.

• Analyser les tendances liées à l’accès à l’information, la collaboration, l’UX documentaire et l’IA générative.

• Proposer des pistes d'amélioration et d’innovation.

• Collaborer avec diverses entités en France comme à l'international : équipes métiers, IT, juridique, conformité, risques, secrétariat général, etc...

• Vous préparez un Bac +4/5 en Ecole de commerce, d'ingénieur ou Université avec une spécialisation en :

  • gestion de l’information / Knowledge Management,

  • transformation digitale,

  • communication,

  • sciences de l’information,

  • management de projet ou équivalent.

• Vous présentez une appétence pour les sujets de capitalisation, d’architecture de l’information et d’IA générative.

• Vous êtes à l’aise avec les outils collaboratifs (idéalement Microsoft 365).

• Vous avez de bonnes connaissances en UX writing, design d’information ou documentation technique.

• Votre Intérêt pour la transformation des modes de travail et la collaboration augmentée n'est plus à démontrer.

• Doté d'excellentes capacités rédactionnelles, de l'esprit d’analyse, du goût pour la structuration, vous avez le sens de l’organisation, la curiosité, êtes proactivité et autonome.

• I heard you speak English? This will be a real strength in an international context !

Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation !

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ? 
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engaAttentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

• Prime* de participation et d’intéressement

• Télétravail possible selon le rythme de votre service et celui de votre alternance

• Prise en charge de 60% de votre titre de transport

• Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…).

• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

*Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.ager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.