Développements et intégration outils et parcours expérience client

Alternance|Fontenay-Sous-Bois|IT (Systèmes d'information)

Développements et intégration outils et parcours expérience client

Banque de détail France
  • Fontenay-Sous-Bois, France
  • Alternance
  • IT (Systèmes d'information)

Vos missions au quotidien

    Vous souhaitez devenir Développeur au sein d'un acteur majeur du domaine de la Finance ? Rejoignez-nous !

    Vous participerez à la mise en ouvre de sujets dans le domaine de l'expérience client, notamment autour des serveurs vocaux interactifs, de la mise en relation de la banque avec ses conseillers de manière multicanale et intelligente.

    En tant qu'alternant(e) développeur, vous intégrerez une équipe experte et motivée.

    Concrètement, vos missions seront les suivantes :

    • Comprendre le besoin utilisateur et y répondre en aidant l'équipe à livrer régulièrement des fonctionnalités ayant de la valeur métier
    • Apprendre les différentes étapes de mise en place d'une fonctionnalité pour nos clients, du chiffrage, les bonnes pratiques de développement, de revue de code, de tests et d'automatisation des tests de non-régression ;
    • Se former et travailler en mode Agile et en équipe ;
    • Analyser les erreurs et participer à l’amélioration continue (sur la technique, l’organisation de l’équipe et les processus) ;
    • Partager ses connaissances via les outils de travail collaboratifs ;
    • Mettre en place de tests automatisés pour faciliter l'homologation des fonctionnalités ainsi que des tableaux de reporting dynamiques basés sur l'analyse de nos logs.

    Et si c’était vous ?

    • Vous préparez une alternance en école d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en informatique.
    • Vous cherchez une expérience dans le développement plutôt back
    • Vous avez un mindset Agile, un esprit d’équipe et de coopération.
    • Vous êtes curieux(se) et pro-actif(ve) 
    • Vous savez écouter, donner et recevoir du feedback.
    • You're fluent in english ! Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) !

    Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation !

    Plus qu’un poste, un tremplin

    Changer de poste, c’est pour vous l’occasion de découvrir un nouvel environnement ou un nouveau métier, de participer à de nouveaux projets et de découvrir de nouvelles équipes, en France et à l’international. C’est aussi le moyen de partager votre expertise, d’apporter un œil neuf et d’innover pour mieux servir nos clients.

    Nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

    Alors sautez le pas !

    Pourquoi nous choisir ?

    Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

    • Prime* de participation et d’intéressement
    • Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance)
    • Prise en charge de 50% de votre titre de transport
    • Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…).
    • Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail.

    *Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence

    Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

    Vous hésitez encore ?

    Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

    Référence: 2400073K
    Entité: Banque de détail France
    Date de début: 16/09/2024
    Date de publication: 15/03/2024
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