Directeur Clientèle Commerciale

CDI|Mulhouse|Réseau d'agences et banque en ligne

Directeur Clientèle Commerciale

Banque de détail France
  • Mulhouse, France
  • CDI
  • Réseau d'agences et banque en ligne

Vos missions au quotidien

Animation / management

▪ Assurer l’encadrement, accompagner la montée en compétences de ses collaborateurs y compris en sites délocalisés

▪ Fixer et évaluer les objectifs de ses collaborateurs

▪ Répartir les objectifs de son périmètre, en suivre la réalisation et piloter l’activité de son équipe

▪ Organiser et veiller à la qualité interne et externe des prestations fournies par l’ensemble de ses collaborateurs pour améliorer la satisfaction client ▪ Animer les équipes placées sous sa responsabilité - les Chargés d’Affaires PME et Chargés d’Affaires ETI

▪ Valider les plans d’actions de son équipe

Commercial

▪ Définir avec le Directeur de CAR les priorités commerciales du Centre d’Affaires sur son marché en conformité avec le Plan d’Action Commerciale (PAC) et veiller à la réalisation des objectifs. Décliner cette stratégie au sein de son équipe y compris au travers des revues de portefeuilles

▪ Coordonner, prioriser et arbitrer les actions de l’ensemble de l’équipe

▪ Gérer et développer la relation avec les clients et prospects stratégiques de son périmètre

▪ Veiller à la bonne appropriation des méthodes commerciales et des outils et process

▪ Accompagner ses chargés d’affaires, initier, négocier et conclure des deals avec les clients

▪ Selon l’organisation du Centre d’Affaires, gérer et développer un portefeuille restreint de clients et/ou de prospects

▪ Développer et promouvoir les synergies régionales ou locales avec le marché des particuliers et professionnels, la banque privée, les lignes métiers et les Joint Venture ▪ Entretenir et développer les relations avec les relais d’opinion locaux

▪ Autoriser les dossiers de crédit compris dans sa limite décisionnelle unipersonnelle ou émettre un avis sur les dossiers nécessitant la signature du contrôleur des risques

▪ Représenter la banque sur son périmètre d’action par Délégation du Directeur de CAR ou de CAL

▪ Promouvoir la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité

Risques et conformité

▪ Assurer avec le Directeur du Centre d’Affaires et la filière risques la supervision des engagements, des risques et de la conformité de son équipe en collaboration avec la filière Risque et participer aux comités RISQ

▪ Accompagner les collaborateurs dans le suivi et la maîtrise des risques et les aider à élaborer une stratégie pour chaque client ou groupe client

▪ Assurer la bonne application des procédures risques et conformité (LAB, KYC, Embargo, risque Environnemental et Social, risque de réputation ...)

Et si c’était vous ?

Au sein du marché Entreprises, le Directeur Clientèle Commerciale est responsable de l’exploitation et du développement commercial sur son périmètre d’activité ainsi que du respect des principes de risque, de rentabilité, de conformité et d’éthique en vigueur au sein du Groupe Société Générale.

Il anime l’équipe placée sous sa responsabilité et il définit les priorités commerciales sur son périmètre.

Il est rattaché hiérarchiquement au Directeur de CAR ou au Directeur de CAL

Plus qu’un poste, un tremplin

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : 

jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE) ...

Comment nous rejoindre ? 

Vous candidatez et passez nos tests de sélection

Vous rencontrez lors d’un entretien un acteur RH et un manager opérationnel

Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale.  Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers.  Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 24000F9O
Entité: Banque de détail France
Date de début: immediat
Date de publication: 12/06/2024
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