Expert MO Credits et Garanties - H/F

Mission principale : 

L'Agent Expert Middle Office Crédits aux projets impactant le service, participe à l'évolution des outils et au change management.  Il vient également en support des équipes de production dans la mise en place et de la gestion des crédits de la clientèle privée.

Tâches et responsabilités :

Projets et activités transverses

• Contribue et participe aux projets de transformation de l’activité ou aux projets impactant le service (participations aux workshops, aux Comités de pilotage et comités opérationnels, rédaction d’expressions de besoin, élaboration du cahier de test pour les UAT, réalisation des tests etc.), en tenant parfois le rôle de Product owner
• Participe à l’évolution des outils utilisés par le service
• Assure l'accompagnement au changement (formation et redescente d'information à l'équipe)
• Anime des réunions et rédige les supports nécessaires
• Remonte les alertes pertinentes
• Peut être amené à prendre des décisions opérationnelles et stratégiques en concertation avec la hiérarchie
• Etudie les impacts et la faisabilité de nouvelles activités demandées par les différents acteurs de la banque

Amélioration continue

• Fait évoluer les process, les optimise et les sécurise
• Organise et participe aux sessions de résolution de problèmes
• Coordonne la production ainsi que la mise à jour des procédures et en assure la validation
• Assure la maintenance et le suivi des sujets du Tactical Implementation Plan
• Est impliqué dans la formation des membres de l’équipe afin d’assurer un partage homogène des connaissances et la diffusion des bonnes pratiques
• Contribue à l’amélioration continue de l'activité en alimentant le dialogue de performance, en participant aux PSS et en alimentant le TIP

Compétences opérationnelles

• Français et anglais au niveau avancé
• Bonnes connaissances bancaires (traitement des opérations, etc.)                       
• Bonnes connaissances des contrats de prêts aux Particuliers et aux Entreprises (crédits hypothécaires, patrimoniaux, etc.)
• Connaissances du fonctionnement des garanties est un plus
•  Bonne maîtrise des outils bureautiques usuels, et spécialement Excel et VBA
•  Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse

Compétences comportementales

• Organisation et rigueur
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Esprit d’équipe
• Orientation processus
• Orientation résultat
• Capacité à gérer et accompagner le changement
• Capacité d'animation et de facilitation (réunions, ateliers de travail, etc.) 

• Poste soumis non soumis au MIF II

Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d’avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

Notre Processus de recrutement :

Les candidats présélectionnés seront invités à réaliser un test de raisonnement, un questionnaire de personnalité et à échanger de vive voix lors d’un ou plusieurs entretiens évoquant leurs expériences, compétences et valeurs. Afin de finaliser son recrutement, le candidat sélectionné aura à présenter un certain nombre de pièces justificatives avant son intégration (copie des diplômes, justificatifs d’emplois antérieurs, et éventuellement un extrait de casier judiciaire (bulletin n° 3 pour le Grand-Duché de Luxembourg).

Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l’évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services).

« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. »

Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l’un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l’égalité des chances.

Notre laboratoire d’open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l’écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes.

Société Générale Private Banking, l’activité de gestion de fortune du groupe Société Générale, se classe parmi les leaders de la banque privée. Grâce à l’expertise de nos équipes spécialisées en ingénierie patrimoniale et en allocation d’actifs, nous assurons aux clients fortunés une approche globale et personnalisée de leurs besoins. A travers le réseau de Société Générale Private Banking, ligne métier dédiée à la gestion de fortune, nous proposons à nos clients un éventail complet de services et de compétences nécessaires à l’élaboration de solutions aussi complètes que variées : ingénierie patrimoniale, gestion d’actifs (discrétionnaire, conseil), accès direct à la salle des marchés, services bancaires et conseils en investissement.