Vos missions au quotidien
Au sein du service « Gestion et Relations Clients », vous assurez la gestion des contrats d’assurance vie de nos clients en étroite collaboration avec nos partenaires.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Gérer et assurer la bonne exécution des opérations quotidiennes au sein du service : souscriptions, versements complémentaires, arbitrages, rachats, actes administratifs, …;
Assurer le suivi de toutes les demandes en cours de vie du contrat dans le respect des procédures internes, des indicateurs qualité et de la réglementation en vigueur ;
Participer activement à notre recherche constante d’amélioration de process et de satisfaction client.
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée, à temps plein (40 heures/semaine) avec une rémunération attractive en accord avec les standards du marché.
Vous bénéficierez de divers avantages : entre autres chèques repas et chèques cadeaux, remboursement partiel des frais de déplacement, politique de remboursement des intérêts de votre prêt.
Notre organisation du travail promeut également une politique de télétravail dans le respect des règles fiscales transfrontalières
Enfin, la situation idéale à Luxembourg-ville, face à la Gare centrale vous permettra d’accéder aux bureaux avec les transports en commun, gratuits sur tout le territoire luxembourgeois.
Et si c’était vous ?
- De formation supérieure BAC + 3 en Economie/Assurance /Gestion ;
- Vous disposez d’une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste de gestionnaire de contrat dans le secteur Assurance vie, idéalement au Luxembourg ;
- Vous maitrisez le français et l’anglais pour dialoguer avec nos partenaires. L’italien est un atout ;
- Vous êtes organisé et autonome dans la gestion de votre périmètre ;
- Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse, de synthèse et rédactionnelle.
Pourquoi nous choisir ?
Sogelife est la compagnie d’assurance vie du Groupe Société Générale. Filiale de Sogécap et de Société Générale Luxembourg, Sogelife est établie au Luxembourg depuis 1996 et offre des solutions d’assurance vie pour une clientèle internationale dans différents pays en Europe: Luxembourg, France, Belgique, Suisse, Italie, Monaco, Espagne et République Tchèque.
Dans un contexte réglementaire et financier en perpétuelle évolution, Sogelife poursuit son essor en accélérant son développement et en proposant des solutions et produits innovants.
Diversité et pluralité, la richesse des profils des 140 collaborateurs de Sogelife illustre notre volonté de proposer des solutions internationales de qualité.
En intégrant Sogelife, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine au sein d'un grand Groupe, privilégiant la qualité des contacts et la réactivité.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.