GESTIONNAIRE SINISTRES AUTOMOBILE CORPORELS CDD
Vos missions au quotidien
Au sein du Pôle Relation Client France, vous rejoignez une équipe à taille humaine dynamique en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Automobile en vue de répondre à l’objectif de satisfaction client.
Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces sinistres : analyse des garanties, des fiches d’information et d’avis médical, demande de pièces complémentaires auprès des clients, répartition des pièces entre les Gestionnaires en fonction des délégations.
Vous pourrez également être amené à réaliser l’accueil téléphonique des assurés et victimes.
Et si c’était vous ?
De formation supérieure bac+3, spécialisée en assurances ou juridique, vous avez une première expérience significative de 2 ans minimum dans la gestion de sinistres corporels.
Vous avez une connaissance approfondie de la loi Badinter et des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles (IRCA, IRSA et PAOS).
Respectueux du secret médical, vous savez faire preuve de discrétion.
Votre rigueur, votre sens de l’analyse, votre aisance rédactionnelle et relationnelle, associés à votre esprit d’équipe, seront autant de qualités indispensables pour réussir sur cette mission.
Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 7 mois, basé à Paris La Défense (92).
Pourquoi nous choisir ?
Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.
Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 2900 collaborateurs en France et dans 8 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN.
L’intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d’apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d’échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les collaborateurs autour de notre ambition.