Product Growth Manager
Vos missions au quotidien
Basé dans nos locaux de Boulogne-Billancourt, vous rejoignez la Direction Marketing Marque et Conquête, sous la responsabilité du Responsable Marketing Conquête. En tant que Product Growth Manager, vous contribuez à accélérer la conquête de nouveaux clients, en optimisant le parcours d’Entrée en Relation (EER) et en contribuant à la maîtrise du coût d’acquisition client (CAC) de BoursoBank.
Votre expertise couvre une approche CRO pointue, une forte culture de la mesure de la performance et de l’amélioration continue, vous permettant d’identifier les opportunités d’optimisation et de formuler des recommandations visant à améliorer durablement la conversion.
Dans ce cadre, vous travaillez en étroite collaboration avec les experts Acquisition et Data de l’équipe Conquête, afin d’identifier, prioriser et accompagner la mise en œuvre des optimisations du parcours d’Entrée en Relation.
Description des activités principales
Pilotage de la performance de l’Entrée en Relation (EER)
- Définir et suivre les KPI’s permettant de mesurer la performance de l’Entrée en Relation et sa contribution aux objectifs marketing
- Assurer la veille et le monitoring du parcours sur l’ensemble de l’écosystème BoursoBank (web et application), identifier les incidents et alerter les équipes concernées
Optimisation du parcours d’Entrée en Relation
- Exploiter les analyses de performance afin d’identifier, recommander et accompagner la mise en œuvre des optimisations du parcours d’Entrée en Relation en s’appuyant sur une démarche CRO, notamment au travers de mécanismes d’activation et de relance favorisant la transformation des prospects en clients
- Collaborer avec les experts Data de l’équipe Conquête, afin d’évaluer l’impact des optimisations proposées et d’alimenter les recommandations d’évolution du parcours
- Contribuer à l’amélioration continue du parcours en s’appuyant sur les enseignements issus des expérimentations menées avec les experts Data
Coordination transverse et gestion de projet
- Mobiliser les équipes Produit, UX, Direction Clients, Développeurs, IT, DPO et Conformité afin d’élaborer des recommandations cohérentes et applicables, dans le respect des contraintes réglementaires
- Animer le suivi des projets et garantir la bonne mise en œuvre des optimisations avec les équipes concernées
- Partager les enseignements avec les autres experts Acquisition et Data de l’équipe Conquête et contribuer à la cohérence du parcours avec les différents leviers marketing
Et si c’était vous ?
De formation supérieure Bac+5 (école de commerce, d’ingénieur ou université), vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en optimisation de la conversion (CRO) et en amélioration des parcours digitaux.
Vous maîtrisez les méthodologies d’expérimentation et adoptez une forte culture du Test & Learn. À l’aise avec l’analyse de données, vous disposez de bonnes connaissances en analytics et en outils de datavisualisation (Looker, Power BI…) ; la maîtrise du SQL constitue un atout.
Doté(e) d’une solide compréhension des parcours utilisateurs, des fondamentaux UX et des mécanismes de conversion, vous connaissez également l’écosystème publicitaire digital et ses principaux leviers d’acquisition. Reconnu(e) pour votre capacité à piloter des projets transverses, vous savez fédérer et coordonner efficacement des équipes Produit, UX, Data et Tech autour d’objectifs communs.
Une connaissance de l’environnement bancaire et des contraintes réglementaires associées (KYC, AML, RGPD) serait appréciée.
Aptitudes et qualités requises
- Forte orientation résultats
- Esprit analytique, rigueur et sens des priorités
- Autonomie, proactivité et capacité à faire avancer des projets en transverse
- Bonne compréhension des enjeux techniques et de leurs contraintes
- Sens du collectif, capacité à fédérer et à coconstruire avec des équipes pluridisciplinaires
- Exigence forte sur l’expérience utilisateur
- Capacité de synthèse, de communication et de vulgarisation
Pourquoi nous choisir ?
BoursoBank, filiale du groupe Société Générale, est pionnière et leader sur ses deux activités : la banque en ligne et l’information économique et financière sur Internet avec son Portail Boursorama.com.
Avec son positionnement unique de banque-média et un développement centré sur les nouvelles attentes des clients (autonomie, simplicité, accès à l’information, sécurité et frais réduits), BoursoBank compte aujourd’hui plus 8 millions de clients et conforte, d’année en année, sa position d’acteur bancaire majeur en France.
Engagée à simplifier la banque, à donner du pouvoir d’achat à ses clients et à offrir à chacun la faculté d’agir sur son argent, BoursoBank a aussi l’ambition de participer de façon active et responsable à la transition écologique de ses clients en plus de celle qu’elle opère pour son propre fonctionnement. C’est grâce et avec l’ensemble de ses équipes, sensibilisées et actives à l’optimisation de l’impact environnemental et social quel que soit leur métier, que BoursoBank est certifiée B Corp depuis février 2023 et labélisée Numérique Responsable de niveau 2 depuis mars 2025.
BoursoBank a également à cœur d’assurer le bien-être de ses équipes en proposant divers avantages à travers notamment un accord d’intéressement motivant, un plan d’Epargne Entreprise, un plan d’épargne Retraite et une prise en charge à plus de 60 % de la mutuelle et des tickets restaurant.
Et parce que la diversité est une force, BoursoBank s’engage à offrir des opportunités inclusives et accueillantes pour tous.
Envie de prendre part à cette aventure professionnelle enrichissante et construire un projet professionnel solide ?
Rejoignez vos 1 000 futurs collègues dans nos locaux de Boulogne-Billancourt (92) ou, pour certains de nos métiers, de Nancy (54), pour faire partie d’une équipe où les talents de chacun sont développés !